取经行动750/1001（17.10.17）
朋友说：同事给我聊天，向我诉苦，然后我给了她一些建议，结果导致她很生气，我不知道自己做错了什么，我明明为了她好，还给她建议，还惹她不高兴。哎，做人好难哦!
这样的事情，在你身上发生过吗？
有没有深入思考过，为什么给了朋友建议反而朋友不领情呢？
今天我们一起深入思考，来说说 倾听这回事。
可能你会说：人都有两耳，只要不是先天失聪，谁还不会听啊？！
那么，好吧，我们来做一个实验：
你找一个好朋友，对他或她说，我现在同你讲我的心里话，你却不要认真听。你可以东张西望，你可以搔首弄姿，你也可以听音乐梳头发干一切你忽然想到的事，你也可以王顾左右而言他……总之，你什么都可以做，就是不必听我说。
当你的朋友决定配合你以后，这个游戏就可以开始了。你必要拣一件撕肝裂胆的痛事来说，越动感情越好，切不可潦草敷衍。
好了，你说吧……
我猜你说不了多长时间，最多3分钟，就会鸣金收兵。无论如何你也说不下去了。面对着一个对你的疾苦你的忧愁无动于衷的家伙，你再无兴趣敞开襟怀。不但你缄口了，而且你感到沮丧和愤怒。你觉得这个朋友愧对你的信任，太不够朋友。你决定以后和他渐疏渐远，你甚至怀疑认识这个人是不是一个错误……
你会说，不认真听别人讲话，会有这样严重的后果吗?我可以很负责地告诉你，正是如此。有很多我们丧失的机遇，有若干阴差阳错的讯息，有不少失之交臂的朋友，甚至各奔东西的恋人，那绝缘的起因，都系我们不曾学会倾听。
好了，这个令人不愉快的游戏我们就做到这里。
接下来，我们来做一个令人愉快的活动。
还是你和你的朋友。这一次，是你的朋友向你诉说刻骨铭心的往事。请你身体前倾，请你目光和煦。你屏息关注着他的眼神，你随着他的情感冲浪而起伏。如果他高兴，你也报以会心的微笑。如果他悲哀，你便陪伴着垂下眼帘。如果他落泪了，你温柔地递上纸巾。如果他久久地沉默，你也和他缄口走过……
非常简单。当他说完了，游戏就结束了。你可以问问他，在你这样倾听他的过程中，他感到了什么?
我猜，你的朋友会告诉你，你给了他尊重，给了他关爱。给他的孤独以抚慰，给了温暖。你是他最好的朋友之一，他会记得和你一道度过的难忘时光。
这就是倾听的魔力。
可真相是：我们正在丧失倾听的能力，在交流的过程中有60% 的时间都是用来倾听。但其实我们并不擅长倾听，因为我们只保留了25% 所听到的内容。
这是一个普遍的事实!
“倾听一个处于痛苦中的人，不仅十分罕见，而且非常困难。那简直是奇迹；那就是奇迹。”遭遇他人的痛苦时，我们常常往往急于建议，安慰或表达我们的态度和感受。可是，倾听意味着全心全意的体会他人的信息——这为他人充分表达痛苦创造了条件。
我们安慰人的时候常常说：不要哭了，对身体不好。而《圣经》中的原则是“与喜乐的人要同乐，与哀哭的人同哭。”所以应该这样安慰痛苦中的人：“哭吧......”，也可以静静的陪伴，或者给对方一个拥抱，在她哭的时候递上纸巾，不需要说什么。
在《非暴力沟通》中，倾听他人意味着，放下已有的想法和判断，一心一意的体会他人，体会他人的感受和需要。
希望我们都有一双懂得倾听的耳朵，用身心灵去倾听，别让自己失去倾听的能力。
