今天是周四 ,我和X上早班 我们像往常一样先打扫了卖场卫生又换板墙忙忙碌碌一早晨马上就开门营业了,我跟X说:你去开门头灯和大屏,我到门口去迎宾,刚开门后进来一位美女,我说:Hello dldlmax!美女就在门口板墙上扫了几眼像是找什么款式的衣服,这时我脑海中给到一个信号这位顾客一定是想挑选什么款式。
我紧接着上前说:您好,美女,想挑选什么款式吗?
美女说:是的,我想挑一件西服外套。
这时我应该想到我们家哪款西服外套更适合这位美女,我应该找哪几个替款,我就找到两款让美女试穿,又找了两个替款。试穿时因为美女穿的是连衣裙,我就一块找了一件搭配的上衣和裤子,我说美女打上试穿一下吧。
美女:没事不用,我光套一下外套就可以。
我:上衣➕裤子上身更有效果。
美女:那行,我去试衣间一块试一下吧!
一会儿美女从试衣间很满意的走出来说:真的呢,这样搭配是要比我刚才搭配连衣裙好看,把这几件都给我包起来吧!
总结:在顾客试穿时要多找好替款和不同的搭配风格,更容易提高连带。