《在星巴克遇见德鲁克》读书笔记|惧者生存
本周学习的书目是《在星巴克遇见德鲁克》，本章题目为《第1-20节》。
01 德鲁克的老师埃尔莎小姐
有一位睿智的老者，曾在一本名叫《旁观者》的书中讲过发生在自己身上的故事。
小时候，他写作很好，字写得太差，做数学题太粗心。老师埃尔莎小姐就帮他拟定了一个学习计划。
第一，你的作文很好，不过要继续练习。每个星期两篇，一篇自己定题目，另一篇老师定。
第二，写字要认真，因为字写太差是很丢脸的。每次写作文的时候，争取多写一排清楚、干净的字，这一次比上一次好就行。
第三，你的数学不好是因为粗心，所以，要学会检查。
而且，埃尔莎小姐还写了一页字。对他说：“这就是你这个学期努力的目标。不过，你也不要完全模仿老师的笔迹。每个人都有自己的笔迹。瞧，这就是你的风格。”
此外，埃尔莎小姐还给他准备了一个本子，教他做笔记：只要有时间就写下自己读过的东西、内容摘要、你喜欢的地方，写下你的学习心得；自己学着重新安排学习计划。
年幼的他按照埃尔莎小姐的要求去做了。但是，他的笔迹没有丝毫的改进。
后来，埃尔莎小姐把他的父亲叫到了学校，说：“我有一个坏消息，有一个好消息。坏消息是他的字迹没有一点儿改进，恐怕以后也不会了。好消息是其他方面，他都很优秀，可以提前进入到中学就读了。”
这位学生就是德鲁克先生。很多年之后，他回忆并且总结说，埃尔莎小姐没有教会自己写一手好字，但她教会了自己一些更重要的东西：如何设立目标，循序渐进地进行高品质的学习和对目标的自我管理。
02 德鲁克的明信片
一般来说，如果写信邀请德鲁克发表一场演讲或写一篇书评，将会收到他本人寄来的一张明信片，背面写着：“非常感激您诚挚的邀请，但我无法做下列各项事情：撰写前言，替手稿或新书写书评，参与专题讨论会，参加委员会或任何形式的会议，回答问卷调查，接受访问以及上电视或上广播电台。”
曾经有人问德鲁克：“您是如何打发工作以外的休闲时间的？”德鲁克反问：“什么是休闲时间？”
『何远舟的得到』：「德鲁克没有休闲时间，每时每刻都在学习思考。但也不要误解，不仅仅是在办公室，在任何地方都需要学习思考。」
03 效率与效能
《卓有成效的管理者》中写过一段话，说的是效率是以正确的方式做事，而效能则是做正确的事。效率和效能不应偏废，但这并不意味着它们具有同样的重要性。在效率与效能无法兼得时，我们首先应着眼于效能，然后再设法提高效率。
鹅就是效能，金蛋是效率。有句谚语叫From words to deeds is a great space(“言行之间距离大”）。
『何远舟的得到』：「先做正确的事，然后再考虑效率。」
04 有效性的秘诀在于专心
一个有效的管理者必须具备一个习惯，那就是集中精力于少数主要领域，建立有效的工作秩序，否则就会“消化不良”。有效性的秘诀在于专心，有效的管理者做事必“先其所当先”，而且“专一不二”。因为要做的事很多，而时间毕竟有限，况且总有许多时间非本人所能控制。因此，有效的管理者要善于设计有效的工作秩序，为自己设计优先秩序，而且坚守其设定的优先次序。他们知道：要事第一，否则会一事无成。
『何远舟的得到』：「由这个专一不二，想到，不二好像至少可以两解：不二过、不二事。」
05 用“反馈分析”发现长处
反馈分析(feedback analysis)，它可能是发现自身长处的唯一途径。具体来说，每当你作出一个重大决定或者采取一项重大行动时，写下你预期将发生什么。9 ~12 个月后，将实际结果与你的预期进行比较。只要持之以恒，这种简单的方法能在相当短的时间内向你显示你的长处和短处。
06 管理者要有错必问
如果下属出错了，管理者却不闻不问，那么犯错误者可能会不知道自己错在何处，或者对错误不以为然，以后依然我行我素。这样也会给其他员工留下一个错误印象：只要我对公司有功劳，或者只要我的错误有原因，就可以肆无忌惮地犯错，一次又一次。
这样下去，管理者会失去自己的威信，更难管理。
07 CEO的危机意识
在德国奔驰公司董事长埃沙德·路透的办公室里挂着一幅巨大的恐龙照片，照片下面写着这样一句话：“在地球上消失了的，不会适应变化的庞然大物比比皆是。”
而通用电气的首席执行官韦尔奇也说：“我们的公司是个了不起的组织，但是如果在未来不能适应时代的变化就将走向死亡。如果你想知道什么时候达到最佳模式，回答是永远不会。”
而英特尔的安德鲁·葛洛夫则有句名言叫“惧者生存”。一位出色的管理者，就应该像他们这样有危机意识。
波音公司也一样。为了增强员工的危机意识，别出心裁地摄制了一部模拟公司倒闭的电视片，该电视片的主要内容是在一个天空灰暗的日子里，波音公司高挂着“厂房出售”的招牌，振聋发聩的扩音器里传来“今天是波音公司时代的终结，波音公司已关闭了最后一个车间”的通知，员工们一个个垂头丧气地离开了工厂......没想到该电视片在员工中产生了巨大震撼，强烈的危机感使员工们以主人翁的姿态努力工作，不断创新，从而使波音公司始终保持了强大的发展后劲儿。
08 联邦快递公司的创立
联邦快递公司的创立者、总裁弗雷德在耶鲁大学读书，他写过一篇论文，提出超越传统上通过轮船和定期的客运航班运送包裹的惯例，建立一个纯粹的货运航班，用以从事全国范围内的包裹邮递的设想，这是一个开创性的创业设想。他在论文中指出，在小件包裹运输上采纳‘轴心概念’理念，并利用寂静的夜晚通过飞机运送包裹和邮件。可是老师并未认可这个创新理念，这篇论文只得了个C。
毕业后，弗雷德曾在越战中当过飞行员。回国后他在可行性研究基础上，把自己全部身家85万美元和自己筹措的8000多万美元作为资本金，建立了联邦快递公司。他能够把人们忽略的时间运用起来，把本来是低谷的时段变成一种生意的高峰期。而他的‘轴心概念’也的确为小件包裹运输提供了独一无二、有效的、辐射状配送系统。这一低成本、高效、安全和全天候的物流系统，能够为全世界客户提供方便、快捷、准时、可靠的服务，因而，他迅速赢得了市场的欢心。
09 百事的末日管理
在公司事业如日中天的时候，百事的总经理韦瑟鲁普却开始担心汽水市场将会走下坡路，同业之间的竞争也会变得更加激烈。如何来激发员工的工作积极性，使百事公司的员工们相信，如果他们不拆散这部金钱机器，并重新把它建立起来，百事公司就有可能走向衰亡呢？于是，韦瑟鲁普制造了一场危机。
他的办法是，和销售部经理重新设计了工作方法，重新规定了工作任务，要求年收入增长率必须达到15%，否则企业就会失败，百事可乐公司也将不复存在。新确定的目标要求可能有些危言耸听，但也在一定程度上反映了市场竞争的激烈程度及由此可能会产生的后果。最终，韦瑟鲁普采取了其在职业生涯中最艰巨的一次行动，即被他称为“末日管理”的战略。
这种人为制造出来的危机感马上化为了百事公司员工的奋斗动力，使公司上下都处于一种紧张有序的竞争状态中，公司的现有设备得到了最大限度的利用，减少了资金的占用，使得资产的循环周转顺畅起来，一些日常管理的节奏也快速起来，公司的经济效益不断地获得提高。
10 拾遗-笑话
有个女生很霸道，一天她走进教室，发现自己位子被一男生占了，便上前说道：“起来，让开！”
“为什么？”
“这位子我都坐了4 年了。”
那男生冷笑道：“我在这地球上都活了18 年，也没敢说这地球是我的。”
这是尾巴。
PS：阳志平老师说：在任何时候，精读一章错不了，它是一种性价比极高，并且容易坚持十年以上的方法。我准备通过每周读一章书的最小行动，降低认知负荷，提高学习效率，日拱一卒向前进。以十年时间尺度自我修炼，努力让自己的人生变得丰盈而有趣。
