如何正确的批评人
批评是一个严肃的问题。
需要认真对待。
首先,
批评是对别人的缺点和错误提出意见。
世界是多样性的。什么是多样性?简单说就是一件事,你有这个看法,他有那个看法,两个看法看似道不同,甚至相反,但是两个都是对的。
如果站在自己的角度看问题,并且认为这是唯一正确的道路,那么他的就是错误的。他的观点就是缺点和错误,我就有必要提出意见。
但是,理解了世界是多样性的。再次遇到不同的观点的时候,首先要想到的是,为什么会有不同意见。不同意见代表了什么。是自己的盲区,还是有自己无暇顾及的地方。
首先确定的是:
你有批评的资格吗!
确定了资格后,真要提出改进意见,这时候考验一个人功力的时候到了。
没人愿意被提出意见,并且改变自己原来的途径,走上一条陌生的道路。
只能把伤害做到最小的方法。可以减少甚至避免对方的阻抗。如果能让对方体会到真正的优点和好处,让提意见变成为对方着想,是在成就对方。这样比较能减少阻抗。比如乔布斯说过的那句有名的话:”你是打算卖一辈子糖水,还是想做一件改变世界的事情“。这简直是人生导师,焉能不从。
做到这点有点难度。那么先来一个简单的公式,按照基本公式来也可以减少阻抗。
1,具体。
就是就事论事,不要泛化,更不要人身攻击。
2,提供解决办法。
这是给对方一个提升的建议。让对方感觉到能从中获益。如果能让对方感动到感激涕零更好。
3,当面表达。
这个要选适当的场合,最好是要人越少越好。有些人提意见的时候是表达自己多牛X的时候,所以选在人多的时候,结果可想而知。
4,保持敏感。
提意见的时候,是一个试探的过程,试探对方的承受力。此刻仿佛有压力表,随时看着压力表的指数,如果快速提升,甚至要爆表了,就要暂停,适当的释放压力。让过程舒缓而有成效。
批评,人之重事,不可不察。