这两天刚刚开学，每天的事情很多，每天有处理不完的事，昨天的早晚一片错乱，经过昨天的反思，今天做了适当的调整后，今天的早晚的接送时秩序了很多，看着家长在接送孩子时，排着整齐的队伍，我也放心了很多。
这段时间由于每天处于忙忙碌碌的事情，这一段时间的帐都没有盘点，清算。今天利用下班时间去整理，可是在找三个票的时候，怎么也找不到，翻遍了所有的抽屉，找了两个小时也没有找到。我的情绪一下要爆炸，生气的情绪到达顶峰，真想把眼前的所有的票据全部撕了。这是我这半年来从来没有出现过的情绪，就在我将要发火的时候，我在本上写到“生气有用吗”？我心里的声音告诉我，没有用，只会增加你的烦恼而已。就像我中午遇到的一件事，今天中午老师把一个孩子带到我的面前，说这个孩子一直哭，影响了整个班级，请我帮助她。我看着他一个白白静静地小男孩，我看着说：要找奶奶，我说可以，（接话技术），但是他一直哭，我听不到他说什么？我问他哭有用吗？哭的时候，我听不清他说的什么，想找奶奶可以用嘴巴说话，用语言沟通。我问他知道家在哪里？他说很远，我说那怎么回去，他说：骑电动车，我说：你有吗？他说没有，我说：我有可以送你回去，你知道你们家在哪里吗？就这样我们两个很快找到共同的话题，利用沟通一会功夫我就熟悉了，我给他找了两个玩具，在我旁边安静的玩着。用沟通让孩子知道哭不能解决问题，学会用语言表达自己内心的想法，才是孩子从小需要学习的。
我很快调整状态，自动式思维，接下来的半个小时时间里，帐很快结算完毕。很多时候我们在遇到问题的时候，不是理性的在处理问题，而是用情绪在处理问题。学了心理学之后，让我学会了用理性的态度去处理问题，分析问题，理性和冷静是我这段时间最大的进步。学以若呀，学以致用，是我最大的感悟。每日一省222天。
