11月24号,万妮亚第14天复盘
1.金字塔思维逻辑,我们一般在回答人家问题的时候容易先去解释,然后到最后再给到一个结果,但是实际上这种表达模式是不清晰的,对方容易糊涂,这不是沟通的问题,这是思维逻辑的问题。我最近在读金字塔思维模式这本书,读后心得就是,当我们面对客户的问题时,要做到:
第一要结论先行
第二才是延展的解释
第三可以再次概括总结
2.关于职场,职场没有永远的常胜将军,无法改变大环境,只能每天都是如履薄冰,每天精进,这样才能够在职场上保持一个稳定的地位。
11月24号,万妮亚第14天复盘
1.金字塔思维逻辑,我们一般在回答人家问题的时候容易先去解释,然后到最后再给到一个结果,但是实际上这种表达模式是不清晰的,对方容易糊涂,这不是沟通的问题,这是思维逻辑的问题。我最近在读金字塔思维模式这本书,读后心得就是,当我们面对客户的问题时,要做到:
第一要结论先行
第二才是延展的解释
第三可以再次概括总结
2.关于职场,职场没有永远的常胜将军,无法改变大环境,只能每天都是如履薄冰,每天精进,这样才能够在职场上保持一个稳定的地位。