在情绪不稳定时，我们的行为和决策往往会受到情绪的影响，容易做出冲动的决定或者拒绝他人并传染情绪。
情绪具有很强的传染性，如果我们需要安抚他人，首先需要保持自身情绪的稳定，不能被对方的情绪所牵引，尤其是负面情绪。我们需要先剖析自身的情绪，思考情绪产生的最底层逻辑，了解情绪的来源，以便更好地控制情绪，不被他人的情绪所感染，以稳定情绪安抚他人。只有我们能控制自己的情绪，保持冷静和客观，才能更好地洞察对方的情绪，帮助对方缓解情绪，而不是让情绪更加恶化。
在安抚他人的情绪时，我们需要先了解对方情绪波动的原因。产生波动的原因通常源于自身需求没有得到满足。我们需要学会观察和倾听，了解对方的需求和感受，并给予尊重和理解，切勿代入自己的角度，而是要多从对方的角度出发去思考，去理解对方的感受。只有理解了对方的感受，才能给予对方有效的帮助和提出切实有效的解决方案，以帮助他们缓解情绪。
在安抚他人情绪的时候，应该避免指责和说教，尽可能提供具体的帮助，而不是仅仅陈述自己的观点和建议。我们需要根据对方的需求和情况，提出可行的建议和解决方案，并与对方共同完善，形成切实有效的方案解决问题。
