月底是让人开心的时候，因为月底发工资，没有比赤裸裸的金钱让劳碌在一线的体力加脑力劳动者更感到欣慰的。月底也是让人崩溃、歇斯底里、无可恋的忙碌时刻，所以每个月底我都游走在爱与恨的边缘。

其实今天想说的是情绪，但在说情绪之前，先说下昨天下午发生的一个小插曲，因为工作跟财务沾边，所以少不了跟发票打交道。由于当地电力局的原因，电费发票拿到手的时间已经晚于财务要求的最后期限，当地的同事在跟财务沟通后，将文件做好，联系了当地的跑长途的出租车司机，由司机捎到市公司，然后我帮她送到财务，当然，是需要付给司机一定的跑腿费。问题就出在这个出租车司机上，同事跟他约好让他送到公司的大门口，我去接一下，核对后送到财务。但是这个司机应该是出于其他的原因，中间转了一手，让另外一个车来送。第一个司机称作A，转手的司机叫做B。

昨天下午A和B给我来电的时候，我没有在手机旁边，他们2个的电话都错过了，A司机有点慌，又给同事电话。我看到手机上的未接来电时，立即回电。回电的同时，同事的电话打到了主管那里，我左右开工，接过主管的电话跟同事表示会马上下去。挂了同事电话，这边回电也接通了，接电话的应该是A司机，中年男人的声音，用很凶很恼的口气说,文件已经到公司楼下，门卫不让进，在门口等着呢之类的话。因为怕耽误同事的文件，也因为确实错过了2个来电，我有些心虚，连忙表示马上下去接文件。在公司楼下，没有看到所谓门卫拦着不让进在门口干等的人。我打电话给那个B司机，他说他在路上，问他具体走到哪，他说出一个路口，距离公司最少3公里，我说我等着。

在楼下又等十几分钟，冬天的下午4点半，天色昏暗，寒风呼呼的，短短的时间已经吹的我手脚开始发凉。还有很多工作没有做完，我心里着急又焦躁，又打了个电话问什么时候到，那个B司机不以为然的说道，车扎胎了，在修补车胎呢，到了再给我打电话呢。登时，我感觉我心里的火气就窜过了头顶，挂了B的电话，一个电话冲着A吼过去，劈头盖脸的吼了过去，然后又冲同事发了一通火后，气呼呼的回到工位上。半个多小时候以后，文件送到，竟然是个蹦蹦车。

我不想评论这个事情中每个角色的对错，只是再回想起来，就会发现，自己的负面情绪波动很大。生气，焦急，烦躁，每一次大的情绪波动，都是力气活。情绪的负值累计到一个点就会爆发出来，会耗费很多的精气，所以大的情绪爆发后，很多人会浑身无力，身体像被掏空，半天缓不过来。

生气解决不了任何问题，却能把你拖下烂泥，让你难以爬出。语言的暴力，对每个人来说，都是不容小视的。如果我打给A司机时，他的口气没有那么冲，说话的内容符合事实，我的情绪负值应该也不会那么快速的降到临界点。他在恼火我没有及时接到电话，但是我的感觉是，我本身就是在帮人，是高尚的，帮了别人，本身就应该得到感谢而不是埋怨。

情绪是一种能量，无论正面还是负面，情绪是流动的，它通常怎么来就会怎么走，只要你能够体察到它，并且不执著，当下就能化解，诚然，我还没有这种即时化解的能力。

负面情绪产生的几率和正面情绪产生的几率是不一样的，负面情绪是过激反应的产物。古老时期的人类遇到山崩、洪水、野兽的袭击等危险时，总是用搏斗、快逃或僵住三种方式来应对。现代人碰到这类事件的几率不高，但面对日常生活中的冲突还是会用这三种方式来应对，产生不必要的过激反应，制造各种负面情绪。而我产生的情绪就是类似于搏斗的方式。

今天看一个心理学的公众号，里面有文章写到“人在情绪崩溃时，如果不急于逃离情绪痛苦，也不要急于找理由为自己开脱，相反他不断思考事件的挑战性和威胁性，大脑就会出现一种自上而下的优先感，随后记住这些事件中的高优先性信息，这些信息能得到大脑较多的神经资源扶持，还会形成一种优先的策略来应对未来的相似情景”，这就是所谓的痛苦让人成长。

我们都喜欢让人轻松快乐的情绪，但我们不能也不可能避免负面情绪，唯有学着去管理情绪，才能更轻松的去工作，去生活，显然，我们要学的还有很多。