本文首发于知乎：匪君倚石
本文我只讲述自己在银行的工作经历，供即将进入银行工作的同学们参考。
银行是一座围城，里边的人想出来，外边的人想进去。
2015年7月，我大学毕业，经过大四一年辛苦地应聘，我成功进入帝都一家全国性股份银行工作。同期进入的同事中，三分之一是以管培生的身份进入的，他们大多都是毕业于清北人等顶尖高校，剩下的就是我们这种普通院校的，专门服务基层的。
在正式分配工作地点前，通常会进行郊区封闭式培训跟技能训练，比如点钞、百张（就是给你100个数字让你在规定时间内全部打对）、打字等。等你通过了一系列培训后，就要确定工作支行网点了，我们当时是根据居住地就近分网点。这里要说明一下，不管是否是管培生，都要有基层工作经历，尤其是柜台工作经历非常重要，因为支行业务的完成最终都是让柜台来实现的。
银行对新人的培训通常采用“导师制”，也就是说会有一个师傅负责教你，并且对你的业务的准确性负责。这一点对新人尤其是应届毕业生特别友好，你的进步会非常迅速。具体的教学就是你坐在师傅旁边学习他是如何给客户办业务。坐大概两三个月的样子，你就会跟你的师傅换位置，成了你办业务，他坐着。再根据你的情况确定独立上柜的时间。记着，独立以后，师傅就不对你的业务负责了，这个时候就得非常小心，直到你变成了一名熟练工，这个时间不会太长，柜台里有一句话，在柜里一年，你就是老员工了，事实也是如此。
接下来我分版块介绍一下：
业务方面
业务本身几乎没有难度，就是一个熟练的过程。但是要时刻小心，一方面要小心数字是否正确，一方面要小心是否合规，银行有自己非常成熟又严格的业务流程，这对于刚毕业的学生来说非常困难。比如对于假币的收缴流程、理财的风险提示等，你的一言一行都会被监控记录，如果出了问题被客户咬着不放，这是可以当做法律证据的。还有就是粗心导致长短款的问题，先说短款，如果金额比较小，自掏腰包偷偷垫了也就算了，可如果金额很大，上千甚至上万，那就得求着客户赶紧把钱还回来，客户好说话还好，倘若碰到蛮不讲理的，那真的就不知道该怎么办了，我当时就有个同事把取一万变成了存一万，这样银行就短了两万，打电话给客户，人家说离柜概不负责，折那件事腾了好久，后来还是行长跟他带了一堆礼品亲自登门拜访，才把钱追回来。至于长款就更麻烦了，客户短了钱一定会找回来的，一旦找回来大部分情况就是一顿输出。如果你一不小心把上交金库的钱多出来了，分行就会给你下差错，而且是严重差错。所以说面对钱的时候一定要细心再细心。不过，新人上柜犯错是必然发生的，这个真是得听天由命。
客户方面
问题客户恐怕是每个服务业从业人员挥之不去的噩梦，银行从业人员就更惨。有闹离婚老婆非要打老公银行流水的、有卡里根本没钱非要说银行偷偷把钱转走的、有抢不到国债就问候柜员祖宗十八代的、更有拦住不让吃饭的......这不是小概率，而是经常会碰到的事。干柜员的这两年里，自己的祖宗十八代不知道被问候过多少回了，虽然真的是客户自己XX，但还是得强颜微笑，好多姑娘都是一边笑一边流泪，我记得当时有一男同事实在忍不了污言秽语了，领带一拉，抄了板凳就想揍客户一顿，结果那人撒丫子就跑了，那场景我终身难忘。
福利方面
不得不说银行的薪资待遇是真的不错，起码对一个什么都不会应届生来说是这样的，就以我当时的为例，半年试用期没用绩效，一个月到手4.5k，转正以后工资到手分三天发，第一天基本工资3k，第二天补助3k，第三天绩效7k，年终有50k的年终奖，没有过节费。由于是总部在北京的央企，户口指标还是挺多的，除了给所有的管培生解决外，还给部分其他员工解决了，我当时也在内。这估计也就是好多人向往的理由吧。
发展方面
这个话题就是一把辛酸泪。在银行，关系背景、资源人脉、名校学历，但凡能有一个，那你在银行还有上升空间，重要性依次降低。具体而言，关系背景是指银行高层或者政府高层有过硬关系，资源人脉就是你拉来最少最少日均千万级别的存款或贷款，名校学历在帝都是特指清北人的硕士，最好本科就是清北人的。否则你就只能一直在基层工作，即使进入机关部室，也是老黄牛的角色。关于这一点确实有争议，但是在我的工作过的银行就是这样的潜规则，不接受键盘侠抬杠。
我的后续
2018年我辞去了银行的工作，回到了二线末端老家省会城市，进入了当地的一家国企。理由其实挺复杂的，但却是我深思熟虑后做出的决定。
1.我是个恋家的人，又是家里的独生子，父母老人年级越来越大，需要我的照顾，如果只为了自己的前途事业，我个人感觉有点自私。
2.当柜员的那段时间里，我体会到了在贫富差距相当大环境下，人性扭曲，精致利己已经淹没了人性的温度，钱和地位超过了人情味，这让我很难受。
3.我的个人情况就属于上边说的“三无”人员，可以说，如果在银行继续待下去，只有被人工智能机器人淘汰的份，就更别提职业发展了。
4.北京生活成本太高，远远不止一套房子的事。如果想达到在老家二线省会城市的生活水平，一套60平的学区房+一辆15万的代步车和车位+子女教育费医疗养老吃喝拉撒各项费用的总和，没有1000万是没法站稳脚跟的，像我这种普通老百姓根本负担不起。我的大学老师就跟我说，像北上广深这种城市本来就不是给普通老百姓准备的，只有权贵和有钱人才能享受北京的美好。如果你觉得这座城市有公平的竞争机会，那说明你依旧生活在这座城市的底层。现在想来深以为然。
现在我回到了我的老家，一座落后的北方二线末流的省会城市，住着自己的房子，拿着原来一半的薪水，准备结婚要孩子，周末回家看看父母蹭蹭饭，上下班开着小车行走在不怎么堵车的中环路上，联系着两三好友钓钓鱼打打球，下一步准备干点小副业挣点小钱，至于小孩教育嘛，咱没那名校基因，考不上清华北大，也没资格逼自己的娃，尽最大努力给他最好的。
作为一个男人，这么想确实胸无大志的，但是问题得多方面看，毕竟尺有所短寸有所长，比如办事找关系就比在北京容易得多hiahia。。。
