下午抽了时间翻查微信聊天记录,本月询单的有几个客户,当时都是转给赵雷去联系了,然后跟赵雷询问这些客户单子的进展情况,发现都是转的时候联系了一下,后续就没再跟进了,我的情绪是愤怒的,问的越多,我开始失望,到最后赵雷说跟客户聊着聊着就没动静了,后续也不知道怎么去跟客户沟通了,我开始沉思了,这是我的问题,赵雷作为一个新人,我没有及时了解他接单的情况,我好像也没有交给他如何去跟单,在他们意识中,客户都是主动的,客户询单我们就接单,客户不支声,我们也没动静,作为大区经理,我开始自责,开始冒汗,开始反思自己。
4月22日觉察日记
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