最近和团队跑了很多项目。集中在互联网、大数据、企业智能服务等领域。其中一家做智能客服的企业引起了我的关注和兴趣。
主要投资亮点如下：
1. 架构能力。软件产品架构、组织团队架构，能够应对多样化的整体营销客服解决方案。在线客服系统、智能客服机器人、呼叫中心、移动客服、工单系统等服务。
2. 服务大客户的能力，经验和数据知识图谱。汽车、电商、家电、金融行业。京东、海尔、优衣库、现代、方太、用友、百度等头部企业认可，独家战略合作伙伴。
3. 由头部企业带来的市场渠道价值。用友、京东等辐射小客户，带来业务增量。
4. 服务客户带来的日uv7000万，背后的精准用户大数据分析价值。
