我的第一次晋升是因为给老板写了一份总结报告

       非常有幸参加了为期2天在深圳腾讯大厦举办的李海峰老师的DISC培训课程,学习过程中也很有缘认识许多年轻的、好学的、友爱的DISC家族成员,本来想着自己一把年纪了,抱着了解一下相关知识的心态去听听课的,没想到有那么大的收获,一下子让自己感觉年轻了很多。

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        通过DISC的测评和上课验证,发现自己是一个典型的内在大C、外在大D特质偏多的类型,对于C特质偏多的自己,是特别不喜欢像大I类型的人那样在公众面前表现自己的,一直奉行低调奢华有内涵,把它作为自己的行为标准。而且喜欢独来独往,不喜欢在微信群发表意见,不喜欢晒朋友圈,看到感兴趣的文章,默默地自我陶醉即可。在课堂及活动的氛围感染下,极少说话的自己变得话多了起来,深深地认识到,首先要了解自己,更要认识别人,接受不同特质的人,学习他们的优点,尽量避开其缺点,才能和他们友好相处。

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       在DISC社群里中,也学到很多知识,尤其是听完佛爷的微课堂《小白如何写作》的语音分享后,终于鼓起勇气一定要把学习DISC后的感想写出来。 在这里我要给大家分享的是一次入职二个月即得到职场晋升的经历,因为它印象太深,而且影响了我10年的职业发展,结合DISC的理论分析,现在回想,其实当初已经在运用了这个理论体系,只是自己不知道而已。

       十年前,因为国企改制,我就买断工龄从国企出来到一家民企地产公司工作。办好各种入职手续之后,人事部经理把我带给一位叫陈怡的大美女。今天回想,她就是个典型的大I,从一段办公室走道经过,她连续给5人打了招呼,都是好像很亲热的样子,一会说人家衣服好看,一会说要谁带资料给她,一会笑意盈盈,一会唉声叹气,不断地告诉旁边的人,我是她的拍档,要大家多多关照等等。我都不知道我具体是什么职位,刚进公司,人也不认识,一脸懵逼,只能呵呵满脸堆笑。上DISC培训课时,看完李海峰老师展示的《游龙戏凤》电影里舒淇演的角色,我一下子就联想起陈怡美女就是舒淇角色的翻版。

       陈大美女只说黄总要见我,现在要带我去他办公室,其余一律没有交代。她把我带到一个大班台前。对面大班椅坐着一位50开外的秃顶男人,面部毫无表情,很威严的坐在哪里,一点笑意也没有。他在我面前轻扫了一下,说道:“你就是某某局推荐来的小翁?”在他大嗓门面前,我只能胆怯地说:是的。他直接开门见山就说:你做我的秘书,主要管计划运营的事,如果没什么疑问,你们出去马上交接工作,先开展工作,以后有什么事再直接问我。刚出来,里面办公室就隐约传出他的大嗓门,不知道他又在电话中训导哪位子公司的老总,后来的五年,我就是在这种训导声音中度过的,现在回想,跟这位老板多了,耳闻目染,大D的外在表现自然就会得到加强。

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       因为没有选择余地,所以我只能硬着头皮在摸索中开始了我的这段房地产职业发展之路。我是12月初进的公司,1月下旬就面临传统的春节,于是年终总结及晚会等事情扑面而来,还好我以前做惯了办公室的工作,日常工作倒也难不到我。但是有一天,黄总突然告诉我,下周日开集团年终总结会议,你给我写一下总结报告。为了在一周之内能完成这个艰巨的任务,我费尽所能把历年的总结报告、每周的子公司报表,每次的会议纪要,每个部门的月度计划表全部收集起来,一堆资料看了整整2天,我还是没法动笔写下一个字,只有一个标题摆在哪里,有时就对着那个标题在发呆,不知道写什么。相关数据,工作事项,黄总的每次讲话都在我脑海中不断翻腾,觉得整个脑袋都要爆炸似的,一直理不出思路该怎么写。三天过去了,资料也看完了,只有四天时间,我已经被逼上梁山,没有退路了。只好拿纸来画一张图,企图找出一个脉络,于是我开始将总结报告分解为6个格子,各填一个关键词:成功经验、数据报表、不足之处、明年目标、保障措施,工作要求。晚上我把自己关在一个小会议室里,所有同事下班后,我就开始分段写,写到关键东西,就看一下上述一堆的资料,经过2天奋战,我零星的把这几个部分逐步写了轮廓出来,利用几年前的功底,我把数字整理成横向纵向对比的一个个简表,粘贴上去,这样就避免总裁念报告时,说一堆数字,大家听得云里雾里的,他读得也费劲。我把来年计划也简练的用一个表格进行体现,这样就避免一堆的文字。开会倒数第二天,我终于把这6个模块的东西拼凑成了6页纸的总结报告,经过最后的反复修改和校对数据,终于在开会前一天晚上,我把完整的总结报告提到总裁的手中,那可是来年全集团的工作大纲和指导思想,就像人大会议审议总理报告似的,报告要经过各职能总监和各子公司总经理审议才能实施。最后,会议成功举办,总结报告获得一致好评。

       

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       放假前一天,黄总再次叫我到办公室,这次笑意盈盈,一改以前严厉的本色,和气地说:“小翁呀,不错不错,不但报告写得好,短短2个月,把集团业务了解那么透彻,把我的想法理解那么到位,进步很大,我已经向人事部建议,明天就任命你为:集团总裁特别助理,享受副总级别待遇,全面协助我管理集团业务。”我简直不敢相信自己的耳朵,一份熬了7天的总结报告,竟然能连升2级。从此我改变对民企的偏见,快速应对、充分竞争、管理机制灵活,用人不论资排辈,这是民企优胜于国企的地方。带着黄总的信任,我兢兢业业一干就是5年,虽然由于职业发展因素,离开了哪家企业,离开了黄总,但是那段经历令我难忘,也对我后续职业生涯产生重大的影响。

       

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      运用DISC理论体系,回头再去分析这事,有以下感悟:

     1.对于大D的黄总裁,在他手下做事,永远没有不可能,永远不能说NO,他的指令非常明确,目标感特别强,你只有执行,没有反抗,你只有顺应,你才能获得你想要的成功。他虽然表面不随便表扬员工,但是他对员工的表现比别人看得更透,在有机会晋升提拔时,他已经想好你了,不需要平时表现出来。对于一个新人,在还未充分熟悉公司业务的情况下,能写出让他满意的总结报告,而且把他想说的话,用文字和数据的报告体现了出来,达到他管理的目的。要让各子公司心悦诚服接受集团的指标任务,本身就是很难的一件事。我帮他做到了。我无意之举去翻阅所有的报表数据和过往的所有会议纪要,这些资料汇聚了公司的所有业务内容,新人熟悉公司业务方法得当,他认为有培养前途,所以才会提拔任用。

       2.对于大I的陈怡秘书,为什么写了2年总结报告,黄总都不满意,主要是陈怡秘书的报告花里胡哨,华丽词眼太多,这种不够严肃的没有充分数据支撑的总结报告,光喊一堆要大家如何努力的口号,子公司老总并不买账,指标不明确,下面无法执行,所以执行力大打折扣。太讲人情,大打温情牌,对于迅速发展中的民企,不是一件好事,业绩导向更符合大D特质的黄总的指导思想。

       3.对于偏S的人事行政部经理,为什么黄总没安排他们写总结报告,很多公司的总结报告是人事行政部门负责人写的,因为人事经理偏S的特性,也不太符合大D黄总的风格,而且黄总一直认为,人事部门没有参与业务工作,对公司计划、发展方向不熟悉,难于写出代表黄总指导思想的总结报告。

       4.对于偏C的我这个新人来说,经过自己的研究,用一些简单的表格,把一些横向数据(与业内标杆万科、龙湖地产的数据对比)纵向数据(公司历年的数据对比)进行分析,更直观看到过去、现在和未来,看到与业内标杆企业的差距,加上准确的校对和信服力强的指标分析,能让子公司老总们信服,不是老板拍脑袋定的指标,他们才有信心去努力完成。而且整篇总结,6个部分,各有重点,散而不乱,中心思想贯穿全文,让人有一气呵成的感觉,不会感觉报告沉冗繁杂。30分钟的报告有目标,有措施,以表扬鼓励为主,改变了黄总训斥人的惯性思维,让人信心百倍。晋升也在情理之中。

       

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       最后做一下全文的DISC总结,一次成功的总结报告,也可以给职场小白们一些成功的启示:

       1.不要轻易说做不到,不要轻易拒绝领导的安排,领导看到你的努力和能力,终有一天,晋升的就是你。

       2、对于大D的领导,你只能顺从,不要反抗,你还能从他身上学到坚毅和果断。

        3、写总结报告,平时要多关注公司的业务,尤其是数据报表和会议纪要,里面内容反应了公司的一切业务,不需要问别人,公司业务一切在你掌握之中。

         4、写总结报告,可以分6部分来规划,相对是比较完整和通用的,它就是:成功经验、数据报表、不足之处、明年目标、保障措施,工作要求。

        5、数据不要罗列一堆,要用简单表格,横向纵向对比,数据精准,更有说服力。

       6、目标要确实可行,不能空喊口号,总结报告是正向激励为主,不能负面信息太多,不要华丽辞藻,不能写成散文,要简练耐看。

       以上感悟希望对职场小白有所帮助,当你有一天要给领导写总结报告时,你就不会害怕了,说不定也是一次职场晋升的机会哦!

F42期,深圳,翁永照

2017.2.15

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