一,产品管理
1,产品管理三层次
a,以规划为中心,管理产品本身。
b,以产品的方式管理业务:在第一层基础上,关心产品实现、产品运营,管理业务。
c,以产品的角度管理公司:主动把商业战略、产品结合起来,用产品去探索商业,以商业来指导产品。
2,产品管理全流程
a,商业对接与产品提出:公司处于什么想法要做什么业务,因此大概需要什么产品
b,行业市场竞品分析
c,用户理解
c1,对用户、场景、需求的理解,用户调研只是其中一种方式。
c2,用户理解是一件永无止境的事,要持续保持热情。
d,需求管理+产品规划:原需求管理、版本释放、整体规划、版本规划
e,研发+项目和团队管理
f,运营推进
g,全程:数据驱动、研究产品增长
3,产品实施项目三角:时间、质量、成本(人力、金钱)
a,时间、成本比较刚性,质量比较弹性。
b,初探期以时间为中心,高增长期以质量为中心,高原、快衰期以资源为中心。
4,项目顺利运转的前提:准确清晰表达规划
a,文档+真机+讲解 的准确表达
b,想清楚,想全面,组织好逻辑
c,关于讲解
c1,一个整体、全面地讲解。
c2,专门召集各用户端的开发人员一起,深入讲解各端的细节,给团队成员答疑。
c3,实施阶段主动巡查,多和团队成员沟通。
5,经验分享
a,把项目切的越小,越安全,两星期到两个月内,时间过半,任务过半。
b,按不加班来排进度,加班留给意外情况。
c,拉虎入伙,以虎制狼。启动会上,项目规划总表要让领导确认,安排几个节点想办法让领导出现。
d,拉人上船,同舟共济。下属或其他部门的,加薪、升职、替你在上面提高你、项目会议上发言。
e,小惊喜,大回报。
e1,加班买零食,请客喝酒聚会。
e2,把团队、个人努力工作的画面拍下来,在项目进展邮件中放上。
e3,项目结束后,去表现突出的同事上级那当面表扬他,也感谢上级指导有方。去领导那给大家争取福利。(大家觉得跟你干项目有好处,干劲就大)
二,团队协作
1,如何做好团队协作
a,寻找共同利益/目标,打造利益共同体:收入、数据指标、口碑、团队责任等
b,建立团队信任
b1,基于专业能力的信任:介绍自己的项目成绩、行业经验、态度与产品细节。
b2,基于关系的信任:团建、一起吃饭喝酒、一起下班、运动、爱好等。
c,做好沟通前准备
c1,推动达成共识
c2,明确工作规划和所需支持
c3,材料和数据支撑
d,时刻换位思考
d1,了解合作岗位
d2,多沟通,开诚布公
d3,主动承担
e,明确分工职责
e1,明确产品方案
e2,明确分工职责
e3,明确项目排期
e4,明确review周期