我们都应该要学会的讲故事技巧

《故事思维》


我的直接领导属于那种比较会讲故事的人,而且讲的绘声绘色,而且他对不同的人讲有不同的内容,我虽然不敢苟同他的人,但是我对她讲故事这一本领是认同的。

比如有一天,他和我们说:“我儿子一脚踢了十几万”,他以这句话为开头,勾起了所有人的好奇心,包括我的。故事内容是这样的:

说他家读小学的儿子在下课期间和同学们玩,小朋友打闹无意间把对方挂在脖子上的玉踢碎了,对方奶奶说这块玉是传家宝要10几万,说对方奶奶要他们陪呢,可是最后结果,和对方父母沟通后也没要他们陪十几万,就象征性的道了下歉,可是我们这个同事把过程说得很引人入胜,大家都在替他担心的时候,可是结果什么都没有。也许这是他说故事的技巧,也许是想抓住我们的眼球,但不管怎么样,结果他做到了,成功吸引我们的注意力。而且故事也听进去了。

最近看到一本很有意思的书,是叫我们怎么讲故事,也就是说通过讲故事让对方买我们的账,这本书《故事思维》的作者安妮特.西蒙斯将故事思维应用于商界的第一人,作者告诉我们说故事永远胜于讲道理,讲好一个故事,可以赋予冰冷的数据和残酷的事实以温情,可以触及最有心机、最强硬、最敌对的人内心深处的柔软所在。

何谓故事?

《故事思维》的作者安妮特.西蒙斯在这本书中告诉我们,如果你是一个故事的讲述者,那你可以借用故事的力量,把你和听故事的人联系起来,让他们通过故事,去了解什么是重要的,什么是有意义的。而其他人将会从故事中得到智慧和才智归功于你。

我上面说我领导是个讲故事高手,但是我在写这篇文章的时候,对我们领导讲过的印象最深刻的就是“我儿子一脚踢了十几万”这个故事。

有人会认为讲故事和举例子差不多,举例子和讲故事的区别在于,故事饱含感情色彩和感官细节。故事将细节、人物和事件整合在一起,从而构成一个整体,这个整体要强于其各个部分的简单叠加。

一张由人和马组成的画只是一个例子,而毕加索的画《格尔尼卡》却是一个故事;说“贪婪导致了国王的麻烦不断”是一个简单的例子,而说“国王迈达斯的手可以点石成金,触手所及的所有东西都变成了金子,这满足了他的贪欲,却导致麻烦不断”,是一个故事。

故事中的过去、现在和未来的重叠可以影响到极度吝啬的人,让他们重新评估自己的一生。就像卡夫卡曾经说过,好故事应该像好书一样——“书必须是凿破我们心中冰封海洋的一把斧子”。

回想一下你曾经听到过的感动你的故事,一部让你记忆深刻的电影、一本重塑你人生观的小说,或者是一个已经融入你的生命之中的家庭故事。细想一下,那些感动你的故事是不是都是你认为真实的故事,人们之所以追随某人,是因为他讲的都是真话。

答案授人以鱼,故事授人以渔

人们需要故事来让自己清醒,实际上,任何你想影响的人都有自己的故事,当事人或许无意识,但是故事一直都在他们心中。有的人,他的故事可以让人坚强;有的人,则用故事让自己神伤,并为自己开脱;有的人,他的故事只会让他更焦躁、沮丧。

如果当一个人讲的故事让我感受到激情,解决了我的困惑,那我就会听他的故事。如果一个人能帮助我们更好的理解事情的真相、理解我们的计划和自己所扮演的角色,我们就会跟随他。

故事具有沟通现实生活中矛盾双方的能力,比如,在婚姻中,有个人死钻牛角尖,怎么说道理都不听,这时候可以试着用说故事的方式让对方理解。在婚姻中,一味的冷战或者发脾气都解决不了问题,这时候如果有个好故事,或许就能让对方立刻消气。

通过故事,我们也能解决一些职场上看似无法调和的冲突。在这本《故事思维》中,作者安妮特.西蒙斯在书中也给我们举了很多怎么解决工作中的矛盾。

比如:很多人都经历过飞机航班延误的时候,有的人赶时间,就会找工作人员理论,但是工作人员如果一味的说:“很抱歉,这是规定,我也没办法”,这样的说话并不能让乘客冷静下来,相反如果这些工作人员所受的培训里面包含了如何用故事劝慰乘客,而不是盯着规章制度说话,效果也许就会不同。

他们可能会讲一个故事,如果遇到一个人恐吓工作人员说:“你知道我是谁吗?”,这个员工听到后通过话筒广播:“我们这里有一个乘客不知道他自己是谁,如果有人可以帮这位旅客确认他的身份,请到柜台来”。

这个故事告诉我们,在这种情况下,不妨考虑用一种幽默的方式来解决问题,这样既能维持自己的尊严又能解决冲突,保证乘客的利益。在这个故事中,那个愤怒的乘客笑了,他明白自己的做法是错误的。

故事可以让人们从另一个角度看问题。

如何讲好一个故事

若想讲一个十全十美的故事,让故事完全符合自己的意愿去影响他人,这就像想要每一箭都正中靶心,是根本不可能的。

在这本《故事思维》中,作者安妮特.西蒙斯还教我们可以通过激发别人的兴趣和吸引人们的注意力来讲故事。

在讲故事时,我们可能需要用到沟通的最基本的技能,也是能用的唯一工具——就是我们自己。我们的身体和语言就是一个完整的剧场,包括舞台、演员、服装、音乐以及动画,全部融于一体。作者安妮特.西蒙斯告诉我们,即使是一句话的故事,我们所传达给听众的,也绝非只有语言,而是一个集合了视觉、听觉和动态的综合表演。我们要保证自己的表演有足够的吸引力,还要保证故事通俗流畅。

第一,要让故事感动听众,首先要保证故事的真实性,否则一切免谈。而保证故事的真实性,起码要做到前后一致,即你的所有表达方式都要全方位地步调一致。要做到这一点,最好事先做好准备,不要等到讲故事的时候再去调整。

第二,我们在讲述的时候,观众大约只能听见15%的词汇。他们会从其他方面接受足够多的信息,比如我们的表情、姿势、手势、着装、眼神、语气、步调等,甚至会从你自己不会注意到的细节上解读到一些信息,比如你所使用的的笔、你的发型等。

第三,面部表情很重要,面部表情可以传递的信息是如此丰富,一个表情可以代替三四句话,这可以大大提高我们的讲述效率。我们可以尝试着把自己讲故事时的样子录下来,回放的时候关掉声音,然后再对画面中显示不足之处加以改进。通过有意识的训练,我们的脸部表情将为故事增加情感色彩。

要讲好一个故事,我们需要学习的东西很多,一开始难免感到煎熬,但是这是成为一个好的讲故事者必须经历的阶段。我们可以根据《故事思维》这本书中的建议,可以先选择其中一个或者两个细节,集中加以练习,直到我们可以自如运用。

还记得2016年终的时候,领导给我的评语是,平时默默无闻的把事情都干了,但是适当的时候也要发出自己的声音,也就是说要把自己做的事情说出来,要不然别人根本不知道你做了哪些事情。光做还不行还要会说,七分靠说,三分靠做。就像我们领导说的故事那样,故事本身是真实的但是中间应该加了润色,使这个故事听上去多么的有吸引力。


网络图片
最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 215,874评论 6 498
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 92,102评论 3 391
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 161,676评论 0 351
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 57,911评论 1 290
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 66,937评论 6 388
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 50,935评论 1 295
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 39,860评论 3 416
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 38,660评论 0 271
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 45,113评论 1 308
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 37,363评论 2 331
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 39,506评论 1 346
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 35,238评论 5 341
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 40,861评论 3 325
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 31,486评论 0 21
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,674评论 1 268
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 47,513评论 2 368
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 44,426评论 2 352

推荐阅读更多精彩内容

  • 如果喜欢,就把这一切当做是荣耀,而不是炫耀。 以为努力就可以得到想要的一切不要太得意忘形啊在这个赛场上努力是最不值...
    Sworther阅读 451评论 0 0
  • QQ浏览器
    老秀阅读 164评论 0 0
  • 序章
    PIUPIUBOSS阅读 113评论 0 0