巧虎因多比挤坏了搭建隧道，很生气，和多比打架了。老师站出来，先劝止并安慰了两位小伙伴。然后对巧虎说道，打疼了吧？多比弄坏了你的隧道，但打架是不对的。你应该说：多比，你弄坏了我的隧道！巧虎，你能不能大声说出来？对多比说：多比，如果巧虎弄坏了你辛苦搭建的隧道，你会不会不开心。让多比认识到不对，并主动道歉后，让两人相互道歉，又一起重新搭建。

沟通的技巧在于：

1、主动说出意见。不管大人还是小孩，很多人喜欢以肢体语言表达不满意，却不会大声说出，因为什么，我不高兴。尤其成人不需要猜猜猜游戏。

2、沟通技巧，在于换位思考，不仅自己，也让对方换位思考，才会认识可能的偏颇。

3、有效的提问，一方面深入挖掘痛点，一方面让对方认识到自己的不足。