为学习宣传优秀公务员先进事迹，鲜明树立做人民公仆、为人民服务、让人民满意价值取向，更好激励广大公务员新时代新担当新作为，今年8月，中央组织部、中央宣传部联合开展“最美公务员”学习宣传活动。经推荐遴选，中央组织部、中央宣传部最终确定了32名“最美公务员”人选。我省晋城市泽州县行政审批服务管理局李素琴获此殊荣。
“我们要多动脑多动手，群众才能少跑腿少抱怨。”这是李素琴常挂在嘴边的一句话，多年来，她用每天的辛勤付出，践行着这句诺言。
“为大家耐心解答疑问，帮助梳理材料的同时，更要了解大家对审批业务的诉求和感受，真正让大家办得快、办得好、办得舒心。”多年的工作，让李素琴这个基层“审批人”更了解基层的需求，更善于为办事企业和群众解决问题。
为真正实现“让数据多跑腿，让群众少跑腿”，她还提出市场主体申请网上业务办理的操作手册和办理事项“一事一码”，办事群众只需扫码即可获取提交资料、操作流程等内容。在此基础上，她又提出“一事一频”办法，由她和各科室负责人变身为“主播”，录制办理流程小视频，让企业和群众足不出户便可知悉，大大提高了审批效率。
而这一项项微改革，正是李素琴所在的市场服务股在单位开展的一次次“头脑风暴”中逐渐成型的。“举措推出后让大家实现了少跑路、好办事、不添堵，受到了一致好评。”打开手机公众号，李素琴给笔者翻看着里面新列出的便民举措，“你瞧，这是今年新推出的免费帮办、免费复印、免费刻章、免费邮寄、免费申领税务Ukey、免费银行开户和减环节、减成本、减时限的‘六免三减’惠企政策，可以不断压缩企业的开办时间，让企业零成本开办。”
32名“最美公务员”是贯彻落实习总书记重要指示批示精神和党中央决策部署中涌现出来的先进典型。他们不忘初心、牢记使命，恪尽职守、奋发有为，在扎实做好“六稳”工作、全面落实“六保”任务，特别是在脱贫攻坚、疫情防控、复工复产、防汛救灾等重大工作一线扛重活、打硬仗，用心用情用力帮助群众解决“急难愁盼”问题，做出突出成绩，受到群众赞誉。
中央组织部、中央宣传部号召，广大公务员向“最美公务员”学习。各级党委组织、宣传部门要采取多种形式宣传“最美公务员”先进事迹，用平实语言、真实事例讲好“最美公务员”故事。要准确把握“最美公务员”先进事迹的时代内涵，深刻感悟“最美公务员”以担当作为践行“两个维护”、以服务人民展现公仆情怀的政治品格和精神境界，让“最美公务员”可亲、可信、可学，让先进典型更好发挥示范引领作用，引导广大公务员见贤思齐、对标先进，真抓实干、争当“最美”，为全面建设社会主义现代化国家、实现中华民族伟大复兴的中国梦作出新的更大贡献。
