在做企业研究过程中,深入到一些企业,不断观察,可以发现任何一个大企业的一个团队在成长的过程当中,就如同人的成长一样,总会遇到一些混沌期,业务方向不是很清晰,团队成员积极性不高,在尝试过一些开拓性工作,但是没有取得明显成效后,整个团队的意志不振,激情不足。
整个公司来讲,团队的贡献都是不容易用金钱标准来衡量的,团队内部非常需要激励,但是苦于并没有能够明显变现的产品和服务,员工整体收入水平较低,团队的拼劲不足,难以形成一种强有力的狼性文化。
这种情况,任其发展下去,对每个人都非常不利,整个团队会越来越陷入不知所往的境地。大了说团队丧失灵魂,失魂落魄。小了说,员工慢慢变成了磨洋工的小白兔,整体上讲对企业也是极其不负责任的。
这个混乱的情况下,团队如何建设,如何调动各人的积极性主动性。或者降低一些标准,如何能够让员工的灵魂重新附体。充满激情,或者充满活力,这是作为团队成员,每个人都应该思考的问题,尤其是团队的负责人应该重点思考的问题。
经过帮助多个团队重新振作,总结起来,可以用以下几点,尝试把团队成员唤醒起来。
这个状体的团队,最需要做的一项就是塑造一个共同认知。
一个国家有自己的发展观,一个企业有自己的战略,一个人有自己的计划,作为一个团队要树立起一种共同认知,也就是要有自己团队的口号,有团队的核心价值观,提倡什么,反对什么必须旗帜鲜明,形成一种易读易记,过目不忘的东西。
这个过程可以将部门的同志召集到一起,用比较轻松活跃的气氛进行头脑风暴,把大家每个人想得每一个词都一一列出,不管多么不靠谱,多么无厘头。这个时候领导要做的就是调动每个人的脑洞,天马行空,随意狂想。其实大家在想的过程中会互相刺激和激发,然后产生思维的级联反应,展开更多的想象。
把大家所想的都一一列出来后,接下来的工作就是民主投票,票选出自己认为最值得遵守的1-3条价值观,作为备选方案。同时,在这个过程中允许各个成员补充关键词。
当投票完成后,我们需要做的一件事情就是,对这个核心价值观进行阐释。再开一个会议大家就选出来的关键词,随意发挥进行说明,把自己的理解都说出来。会议组织者要做好引导,大家形成相应的共识,并把关键词和共识固定起来。作为部门的口号。也就是形成一个价值观体系出来。
同时,这个过程可以同时进行的是把部门认为最想抵制,最不受欢迎的关键词用同样的办法给选出来,并进行系统解释。
凝聚共识的过程是调动每个人积极性,让他们有参与感的过程,也是大家共同做事的一个很好的切入点,没有任何成本和风险,简单易操作。
共识的凝聚,核心价值观的形成之后,要有一定的载体,把数字不多的价值观展示出来,一是时刻提醒部门同事,同时也让别的部门监督自己部门。