分享下梁宁产品课第一部分学习总结
用“同理心”感知用户。1. 五个层次去感知用户或者产品，感知层（外在表现），角色层（扮演角色的规则），资源层（为自己搭建的资源平台），能力层（为自己积累的能力），存在层（底层的存在逻辑）。
2. 感知用户的情绪，特别是愉悦和不爽以及愤怒和恐惧。发现用户的不爽就可以依据爽点设计产品，发现客户的恐惧就可以依据痛点来设计产品。
3. 产品要顺应客户的朋友潜意识，而不是说服教育改变用户。
4. 理解角色化生存，针对个体设计产品不要用什么角色“应该”怎样怎样做臆测，针对群体设计产品要研究集体人格。
5. 人都有更自我和更自律的，早些发现和接纳与自己相反的朋友一起组队打怪[机智]
