二战前夕，德国有家很不起眼的信托公司叫巴比纳信托行，专为顾客保管贵重财物。在德国不管起眼不起眼，所有的信托行都很重视信誉，一个小信托行也不例外。例外的是，这个信托行有一个金牌员工叫西亚。我们继续往下看。摧枯拉朽的战争爆发后，人们纷纷把财物取走，逃难去了。今天不知道明天的事，谁还把贵重物品放在信托行呢？信托行的东西都被取走了，连信托行的老板也不例外，着急忙慌地收拾东西逃去了。

但小雇员西亚却没有跑，不但没有跑，她还在完成她的工作，一丝不苟地清点账目。炸弹如雨点一样在附近爆炸，火光冲天，浓烟遍地。西亚好像没有听见一样。信托保管的财物比生命更宝贵，信誉比生命更珍贵。她清理完账目，发现一个惊人的秘密，一个叫莱格的顾客还没有把东西取走。这可了不得，莱格寄存的是一颗价值50亿马克的红宝石，稀世珍宝，绝无仅有。西亚把宝石和所有托管文件放到一个小盒子里，然后背上所有账目离开了信托行。西亚刚离开不久，巨大的炮火将巴比纳信托行一带夷为平地。这个世界上从此没有了巴比纳信托行，更不可能有寄存在这个信托行的物品。道理很简单，信托行不存在了，甚至寄存东西的人也不存在了，皮之不存，毛将焉附？那以后，西亚为逃避战乱四处奔走，遇见无数的险，经过无数的难。但无论走到哪里，她都随身带着信托行的账目和那颗宝石。她衣衫褴褛，面黄肌瘦，谁也不知道她还背着一个世界震惊的稀世珍宝。她虽然是一个小小的雇员，但只要一天没有被辞退，他就还是巴比纳信托行的一员，她要熬到战争结束，再把账目和宝石送回信托行。

战争终于结束了，西亚带着三个孩子回到柏林。满目疮痍，巴比纳信托行老板在战乱中死去，信托行早已不复存在。但西亚仍然保管着账目和宝石。因为宝石是顾客委托保管的，顾客没有把宝石取走，她就得一直为顾客保管，守住信托行的信誉，也守住一个人的信誉。多少年过去了，遭受战乱之苦的西亚，一直没有找到工作，她带着三个孩子穷愁潦倒，一直过着赤贫的生活。西亚历经千辛万苦这才发现，当初委托信托行保管宝石的莱格也在战乱中死去了，那颗价值连城的红宝石早已无人认领了。如今这个珍宝成了西亚的个人财物，她完全可以把这个宝贝卖掉，赚取一个几辈子也花不掉的天文数字。但她连想都没有想过，那是顾客的财物，她只能保管，她是一个信托员，这是信托员的使命。她还在努力寻找莱格的后人，可是因为战乱，一切都被抹去了，找了很多年都没能找到。

时间到了1978年，当地政府成立战争博物馆，面向社会搜集二战遗物。西亚便把她保管的信托行账目和那颗红宝石拿了出来，所有人都震惊了，所有人都被一种最高贵最完美人格的光辉所笼罩，西亚的一诺千金感动了所有人。政府多方努力，帮助西亚找到了莱格的孙子道尔。道尔拿到那颗宝石，老泪纵横，答应将宝石卖掉后一半给西亚。西亚婉言谢绝，她说自己只是一个信托员，她只收取这些年的保管费用。西亚的事上了报纸，那时候没有热搜，不然全世界她都应该上头条。人们被她的诚信感动，有人提议她出任商会总顾问，她以年纪大为由推掉了。后来，又有几家大型信托公司找到她，高薪聘请她出任荣誉总裁，她还是谢绝了。

一个把信誉看得比生命更重要的人，还会在乎名和利吗？不久，西亚去世了。但西亚虽然去世了，西亚的名字的光辉才刚刚显现。几家公司找到西亚的儿子克里斯，要求买断西亚的名字命名信托公司。西亚的儿子非同凡响，既然难以抉择，那就让几家公司竞标，最后，柏拉图信托公司以80亿马克的天价获取了西亚的冠名权。许多人大惑不解，说一个名字能值那么多钱吗？80亿马克，已经超过了当年的50亿马克的红宝石了。这究竟是为什么呢？柏拉图公司总裁，一语道破玄机，“西亚”已经不仅仅是个人的名字，它代表的是一种诚信的企业精神，这是一种比宝石更珍贵的荣誉，花80亿买到这个荣誉，非常值！不久，柏拉图信托公司更名为西亚信托公司，交易量一路疯狂飙升，很快就成为世界最著名的信托公司。

西亚的名字之所以能创造价值，是因为诚信无价。一个诚信的人，就是一个靠谱的人，就是一个值得信任的人。当你把任何一件事交给一个靠谱的人，完全不用操心后续。一个人是否靠谱，就看三件事。凡事有交代，件件有着落，事事有回音。看上去这是三件事，其实说的是一件事，说的就是靠谱的人做事有闭环思维。如同西亚一样，尽管炮火纷飞，尽管人事凋零，尽管困难重重，但她一个人就是一个队伍，圆满完成了别人交代的事，用一辈子完成了一个伟大的闭环，把人之为人的高贵推向了极致。西亚不朽！诚信无价！