您好,我是某某,您之前在我们平台注册过信息,现在想简单的回访下您。
A直接挂断,听筒那边传来嘟嘟嘟的声音。
B我不是告过你们说我不需要了吗,干嘛还一个劲的给我打电话。
C不需要了,谢谢你们,如有需求我会联系你们,你们备注下吧。
前段时间在某教育机构试岗,一天要打N个无效电话,对方的回答大致会是这3个部分。
我感同身受。去年就经历了这么一档子事。
也不晓得他们哪里要到我的手机号,直接电话我说是某家英语培训机构,需不需要有英语提升。其实我没有任何的意向,仅仅觉得对方也不易,打过来起码要给对方介绍的时间,尊重他们,于是我洗耳恭听。好,谢谢你,暂时需求还不是太大,礼貌过后我婉拒,最后还说了一句有需求会联系的。
从那以后,我的手机不再安宁。看到固话我就头疼,不接怕是销售同事客户打来的,接怕是教育机构的电话。后来我也就以统一的口径“公司忙暂时不去”。某个周五对方又来电话,说实话我心里很烦,但是我想觉得如果今天去了可能以后再也不会给我电话了。于是下班后特意去大屯路的教育培训公司“溜达”了一圈。没去之前和我说有免费的英语培训可以学习,然而到了却是另外一番景象,课程顾问直接上推销课程。当时心一凉,没聊几句我就走了。
本以为这件事就此告一段落,但后来还是接到了他们的电话,一气之下,让他们加了微信。“ 到时候我可以直接联系你,我不耐烦的说 ”。
如今的中国,钱越来越难挣,为了分得一杯汤羹,大家拼死拼活的抢占各种资源。 为了能把你的联系方式留下,商家就会想出各个乱七八糟的活动, 诸如街头的地推,市场的活动登记,微信公众号后台的注册等。后期销售有了这些联系方式就可以开始他的“骚扰”推销了。
如果不想被这种信息打扰,做为客户的你应该怎么做?
①态度强硬。
直接告知不需要,即可斩草除根,以免今后打扰。
②暂时没有需求。
现在没有需求,并不代表将来没有需求。可以添加对方微信或者其他联系方式,并告知以后其他方式联系即可,电话不在接听。
前几天公司需要体检,在自己不晓得去哪家医院的时候,突然想起来脉脉上曾经有位朋友是做医疗行业的,于是迅速找到他,让他帮忙预约医院体检,当然我也将体检费用打包给他,这样他可以挣到钱而我也省事省力,此事很快搞定。
想要快速成交,做为销售的你该怎么取得客户的认可?
新人入职在没有客源的时候,老同事就会给到一些无效资源。于是他们就开始翻来复去毫无目的的的拨打资源,如果事先没有进行有效的沟通,业绩共享原则,一定程度上也存在浪费自己和客户方的时间。之前在中介工作时,因为卖出去房子的提成很高,所以有些经纪人会选择这样的一种方式,在拨打无效资源的时候,如果A销售发现客户有买房需求但又不想让其他同事看到,于是就会在客户信息备注此客户没有需求或者是无效客户的标注。其他同事看到看到信息后一是不会拨打,浪费了自己的资源。二是拨打的结果就是和A销售撞户,将来业绩产生分歧。
深入了解客户的需求,做到你是他肚子里的蛔虫,我想你就成功了,所以把客户当成自己的朋友。