笔者最近一直在思考,为什么市面上有这么多交友相亲App,单身的人还是这么多?到底是需求是伪需求,还是市面的App不能满足真实的需求?从以下几个目的出发,设计了一份问卷调查。空想误国,实干兴邦。所有调查对象均为单身,这里的交友指找男/女朋友。
(1)判别需求的真伪(2)现有交友App的不足(3)用户期待的交友App应该如何设计
一 调查对象特征
调查对象局限:由于笔者还是在校生,调查对象有一半来源于在校生,具有低收入和高学历的特点,且由于是工科院系,受访男士多于女生。
二 需求判别
三 现有App的不足
四 习惯的App形态
总结
从问卷结果来看:1. 交友需求普遍存在,尽管已经有很多相亲交友App,但84%的人表示从未或很少使用,且单身人群中有37%认为对线上或线下互动都不擅长;2.使用者对现有交友App的印象,最突出的是用户质量参差不齐,信息真实性值得怀疑;3.使用者对好的交友App最看中的,是氛围健康向上,用户质量高;4. 使用者更喜欢自主筛选对象
因此,一款好的交友App
1. 必须隔离冗余的信息,依据用户个人资料,对用户所在的圈子进行精准划分,只展示圈子内的异性信息,保证用户质量;
2. 从调性等出发,营造健康的App环境,最大化减少低俗内容
3. 鼓励用户完善资料,通过实名制认证等手段控制真实性
4. 补充一点问卷之外的看法,为了促进用户反馈的感知,完善积分制度,打造闭环,有花费也有获得,如打赏10朵花花费30积分,奖励5个积分。
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后话:过段时间再来看这次的问卷调查,不足在于,样本量还比较少,部分问题的设置不够客观公正,具有引导性。
以上