21天悦读《说话的力量》之“垫子”
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【I】重述知识
在不确定对方期望的回答是什么的时候需要我们使用垫子，给自己充足的时间去了解对方问问题的背景。
在一板一眼地你问我答中，为了缓解紧张气氛，也需要使用垫子。
【A1】过往经验
跟不是很熟悉的人打交道的时候，会出现就事论事，东西我给你了，交接的注意事项说完了，人家也收到了，疑问问完了。然后就简单说一声谢谢，就走了。气氛很尴尬，大家都很严肃。
【A2】将来应用
在接下来三天。我有意识地提醒自己在跟人说话的时候用垫子。至少一天一个垫子。
作业：有人对你说：拆书帮就是一个传销组织。 请问您如何回答？
哈哈，你不是第一个这样说的人，上次我一个师兄也这么说过！
