很多人都有这样的困惑：
刚上班时，月薪2000块觉得没什么，年轻人刚开始工作嘛！大家也都差不多。
5年后，月薪只有5、6千，这时候你肯定坐不住了。为什么别人都已经像坐上火箭似的月薪蹭蹭地涨过10000了，自己却像骑着蜗牛一样基本不动啊？
别人每天上班，自己也没缺勤过啊；别人周末学习，自己也没少上各种培训班啊。为什么每次升职加薪轮不到自己啊？
该怎么办呢？好多人就开始从书中去寻找答案。但是随着职场中的竞争越来越激烈，市面上关于各种工作技巧的书也渐趋多样化。从教职场新人入门到帮老鸟突破职业瓶颈，从提升个人素质的方法到促进人际关系的技巧，可以说是应有尽有。这常常让渴望提升工作能力的你眼花缭乱、不知所措，这么多的工作方法论，到底哪一种才是最适合自己的？
《12个工作的基本》的作者大久保幸夫认为，现在企业想要录用的“人才”已经跨越不同业界的藩篱，有了一个“放之四海而皆准”的标准形象。换句话说，其实所有企业都在争夺为数不多的同一类“人才”，只是这个标准还没有被每位求职者和学校所熟知，才会导致学习和就业之间出现偏差，学习效果不够理想。
那么这个标准到底是什么呢？《12个工作的基本》这本书将工作中需要的12种基本能力分为自我管理、人际沟通和团队协作三个方面的能力，作用范围能够覆盖工作中的方方面面，有效帮助解决工作中的种种难题。
一是自我管理能力。
1、乐观力。面对工作压力，有适合自己的处理方法，能够战略性地消除压力的能力。缺乏这种能力会导致态度消极，经常生病。
2、持续学习力。在必要时学习必要知识的习惯，缺乏这种能力会导致掌握的知识过时，跟不上新形势，知识量无法持续增加。
3、目标发现力。自己为工作制定目标的能力，通常是先发现问题，再以解决问题为目标。缺乏这种能力会导致变成待命族，看待问题浮于表面。
4、专业构筑力。有计划地构建自身独特强项的能力。缺乏这种能力会导致过了40岁，仍然对任何事都缺乏自信。
二是人际沟通能力。
1、亲和力。通过柔和的表情或诙谐的笑容吸引人的能力。缺乏这种能力会导致支持自己的人非常少。
2、反应力。让对方知道自己对其言论或提问作何反应的表达能力，是最基本的交流能力。缺乏这种能力会导致反应迟钝，信息阻塞。
3、语境理解力。在背景、语境不同的人之间协调意见的能力。缺乏这种能力会导致无法成为一个项目负责人。
4、人脉开拓力。开拓业务伙伴或信息来源，并与之维持关系的能力。缺乏这种能力会导致摘取头衔就一事难成。
三是团队协作能力。
1、责任力。把工作托付给别人的能力。缺乏这种能力会导致所有工作都需要自己承担，无法肩负重任。
2、商谈力。咨询协商的能力，善于倾听并与别人一同思考问题的能力。缺乏这种能力会导致无视对方的价值观，把自己的想法强加于人，一味说教。
3、传授力。把自己掌握的知识或技能教给别人的能力。缺乏这种能力会导致无法把自己的知识传给后辈或部下。
4、协调力。调整、中介、推进事物的能力，也是最重要的能力。缺乏这种能力会导致无法完成大型工作。
《12个工作的基本》的作者大久保幸夫强调，引导职业生涯走向成功的这12种基本能力绝不是各自为政的，而是相互关联的。一种能力会成为另一种能力的基础，而协调力可以说是统合其余11种能力的能力。无论具备多少技术、知识等技能，如果这12种基本能力不够充分，在工作中获得成功的希望就很渺茫。
《12个工作的基本》这本书不同于其他常见的职场指导书，它并不直接向你传授具体的工作方法，而是从工作的本质出发，向读者传授了一套适用于各个时期和场合的基本法则。光鲜的学历和资格证书并不是让你在职场中畅通无阻的通行证，职业成就的阶梯，还是需要我们以这12种基本能力为培养目标，一步一个脚印地向上攀登！
