艾克模型
品牌精髓识别,核心识别,外延识别
品牌精髓
必备的两个特征:1.与消费者共鸣。2.决定企业价值取向。一般会建立以情感性价值和社交性价值为主导的品牌精髓。
品牌核心是对品牌精髓的扩展和具体化。
品牌的灵魂是什么
驱动品牌的基本信念是什么
品牌背后的组织价值观和文化是什么
品牌背后的组织竞争力如何
品牌延伸
是使用品牌识别细化和完整化的元素。
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大卫艾克认为,品牌识别系统的建设分为三个步骤
第一步是进行品牌的战略分析,包括
(1)顾客分析,具体分析内容包括市场趋势、动机、未满足的需要和市场区隔;
(2)竞争者分析,包括品牌形象、品牌识别、实力和战略、弱点等;
(3)自我分析,包括品牌现在的形象,品牌历史,实力和能力,组织价值等。
第二步是在这个内外环境分析基础上,设计品牌识别系统。品牌识别本身有品牌精髓,品牌的核心和延伸识别三个部分组成。其中具体体现在四个方面:
产品角度
产品范围,产品属性,品质\价值,用途,使用者,原产地。
组织角度
组织性质,本地化或全球化
个人角度
品牌个性,品牌与顾客之间的关系
象征符号角度
视觉意象/暗喻,品牌传统
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因此,实际上就要求定位不变、广告的风格和传统内容的基本不变。在这一点上与USP理论和定位理论是比较一致的。
不过在大卫·艾克的理论中,品牌定位只是作为品牌识别的实施手段之一。
构成大卫·艾克品牌识别系统理论的第三个部分是品牌识别的实施系统。
首先是更形象化地诠释品牌识别,然后是进行品牌定位,积极向目标受众传播品牌识别和它的价值取向,再是品牌创建的一系列具体的活动,最后是效果追踪和评价。