经典案例，让认知升级一日千里！
利基是机会的窗户，当我们以为市场已经被强大的领导品牌完全占领时，很可能还有另一扇机会的窗户还没有被打开！就像早期的IBM和HP主导了计算机产业的发展，然而，当苹果计算机的微电脑出现时，完全改变了这样的格局！
IBM国际商业机器股份有限公司（International Business Machines Corporation）成立于1911年，在1953年IBM推出第一部计算机IBM650初步进入商业计算机市场，其采用过去大众熟悉习惯的「打孔卡片」方式处理资料，广受企业界欢迎。1960年，以年营收三倍的50亿美元庞大金额，开发IBM 360大型计算机进行一场豪赌，采用最新的集成电路技术取代庞大无效率的真空管，并且具有可沿用旧软件之「向上兼容」特性，使其市占率自25%提升为70%，独霸计算机市场。
HP由Bill Hewlett和Dave Packard于1939年创建。该公司建在Palo Alto的一间汽车库里，第一个产品是声频振荡器，它是音响工程师使用的电子测试仪器。HP公司的第一个客户是Walt Disney Studios，该公司购买了HP的8台音频振荡器为经典电影“Fantasia”开发和测试创新的音响系统，2002年与康柏公司合并，是全球仅次于IBM的计算机及办公设备制造商。惠普公司是面向个人用户、大中小型企业和研究机构的全球技术解决方案提供商。
苹果计算机公司（Apple Computer, Inc.）在1976年加州成立，在创立之前，Steve Wozniak在自家车库中拼装完成自己设计的第一代苹果计算机(Apple I)，并且由 Steve Jobs以660美元的价格卖出了200台给计算机玩家，其品牌形象为「汉堡、薯条加可乐；嬉皮、牛仔、新世代」，公司正式成立后继续得以设计改良推出造型讨喜的Apple II，不需自行写培基语言程序，微电脑第一次打入了消费性电子市场，并可执行各种应用软件如Visicalc电子试算表软件，因此造成企业界与学界的抢购热潮，到了1980年成为一上市即造就了最多百万富翁的公司。
IBM直到1980年微电脑市场的销售额达到10亿美元，才惊觉微电脑极具市场潜力，因此积极的推行「西洋棋项目」，评估后决定购买Intel的微处理器、Microsoft的作业系统以及其他现成零件，并将设计规格对外公开，由各界人士为其撰写软件，才得以在一年以内将产品顺利上市。
从以上可以了解，市场并没有极限，只要用心发掘客户的需求，甚至主动创造客户的需求，我们依然可以像改变世界的苹果企业一样，从微电脑、iPod、iPhone到iPad，一次次刷新世界的纪录，不断推升客户的期望，创造出全新的市场！
20210810
