23:实战4P
4P是营销的全部和全部的营销，只要是讨论4P问题，一定是产品、价格、渠道、推广，四个要素一个都不能少。
1.营销必须建立在完整的4P之上，一个不完整的营销方案，本身就没有讨论的价值。
2.4P的运用是一个动态过程，你需要基于正确的战略思维，在过程中有效管理你的营销战略。
第一个P是产品， 专业隐形眼镜
第二个P是渠道，我们的渠道就是线下的店开在哪里同西贝 有比他多个线上的
24:受众角色
消费者的四个角色：受众、购买者、体验者和传播者
受众的特点是什么呢？两个特点：第一是茫然，第二是遗忘。
对抗消费者的茫然就是当头棒喝，针对他的问题吆喝一声，引起他的注意；对抗顾客的遗忘，就是要用相同的信息进行不断地重复刺激。
对抗遗忘的问题，“知名度第一”，我们永远缺少的都是知名度。广告界有个著名的理论，叫“品牌三度”——知名度、美誉度、忠诚度。这三度里面只有知名度是真的。
