我加的微信群包括同学群、读书群、家庭群、理财群、语言群……大大小小几十个。最多的四五百人，最少的不足十人。越是大的群，越容易引发发生争论，开启“群架”模式……
记得当初才加入一个英语群，一个读书群。英语群里面当时读《陌生女人的来信》，有人读了之后颇为感慨暗恋不易在群里发言，后面有人接着，讨论着就变成角色、作者、现实夹杂，于是价值观有了冲突，最后以一人愤而退群为终止；至此，英语课老师规定，每晚八点答疑，中间只能是提问，于是群里再无讨论。
而读书群也就是我至今仍在的“剽悍一只猫”的社群，是我见过的最和谐和具有气氛的社群。因为是付费社群，由于之前有运营管理，有一些相对自由的群规。他提出的以下几条我觉得大家也有必要参考：
1.做一个靠谱的人
2.做一个让别人记得住的人
3.只有变得更好才是解决问题的关键
4. 好好说话，好好做事
5.做牛人的助理
但是不管群规怎样，都会遇到一些意外。
比如在007的一个群，有人这样要求比如公开入群缴费使用的财务状况。
有人回答：
为什么不公布的原因有很多
很简单的一点，咱们还没有成为一个公司，而且更没有上市，而你更不是一个股东，所以准确的说，你没有这个权利要求公布
我想着这些信息绝对可以公布，只是有好多东西是需要专人整理出来才行否则你想通过财务公开得到什么信息呢？？？
你要求的财务透明，是站在什么角度出发？你是创立者？还是工作组？还是投资者？先明确自己的立场。而我认为你是获利者，都通过这个平台得到了很多。
为什么公开财务一提出来，就让人反感，因为你这样的做法本来就让人反感，没有经过脑子去思考，却以为自己很高明，以为就自己敢说真话。
如果你有更好的发现和发展，你就去做吧，自己把他做出来，去实现它，做成你自己想要的样子。而不是去指责别人做的好不好？
看这火花是越来越旺……
神转折
我们是一个开放的团队，更应该是一个包容的团队，当战友有问题时，我们应耐心解答，不能带刺反问，如果我们解答不了这个问题，那么有可能他说的确实是对的，那么我们就应该反过来思考对方问题实现的条件了。
一开始说实话确实有点激动[呲牙]后来就释然了，其实难免有不同种声音，最好的方式去引导和探讨。
人往往烦恼的烦恼是——这个世界并非自己想象。
大到国家，小到公司，都需要一些不同的声音。一片歌舞升平，所有的人都说好，很容易导致陷入集体狂欢，而忽视个体的清醒意志。
很感谢这位战友能带来不同的声音，帮助我们辨析当前的形势，不管是发起人、班长、还是值月生，给我们带来不同的视角。同时，我想跟大家说的是：真正站出来提建议的是真爱。其次，我建议，改战友申请当一个月的值月生。把自己的思考放在实际运作中来，然后月末复盘，将复盘总结后的东西，再带过来讨论。
等到了这一步再回到开始，看前面的问题你会发现，社群也是一个很容易被带动情绪的地方，从冷静到愤青再到理性可能就是一句话的时间。而一旦带着情绪，双方都不能把事情谈好，只会越陷越深，火也只会越来越大……那么怎么办呢？
这时候就有必要回到最初的规则上：
1.想一想最初入群的目的是什么？是要写作点评还是要财务公开？我是不是了解了规则？比如“对费用有异议的勿报名”。
2.反思一下，我在社群里做过什么事情？有些什么贡献？我是不是觉得劳苦了，默默付出，需要鼓励或奖励？不然我为什么一进来就开始关心财务利用呢？
3.这个问题如果是别人来问，假设我作为创立者会如何管理经费，又应该如何回答？总从他人立场想问题，或许会得到更多，才容易走得更远。
4.只选择和自己志同道合的人做朋友，一起走下去。如果觉得这个群的氛围不合适，自己尝试了，努力了，比如参与班级管理和建设，还是认为不好；应该果断地退出，以降低“沉默成本”。
5.每个人都应该学学好好说话，好好做事。自己先付出了，让大家看得见你的努力和成长，才会产生信任；从实践中得出的建议才有意义。如果什么事都不做，却一开口就指责别人这里不好那里需要改，没人喜欢听；因为少有人喜欢只是纯粹的质疑和打探……首先学会做一个靠谱的人！
而这一点上年只要用心，就会发现。那些真正在做事情的人是如何做的。比如作为提供产品的人，不断进行迭代更新，以满足用户需求和提升用户体验才是正确的选择。我记得有一次问“老大”（既然大家都那样称呼）：“如果任务无法下达或者是没有回应怎么办？”他给我的回复如下：
我当年的做法是，把我要发的重要消息 最简化后点对点发给组长，让组长点对点发给组员，并且一定是会说收到回复1，如果1天没有回复，我可能就直接在组长的朋友圈留言，再不成就电话了。
我发信息没有人反馈是自己问题，我收到消息不反馈还是自己问题。
所以，我在发任务时一定会告之接任务的人要回馈；同时，我收到别人的任务时，我一般会主动给反馈。同时，班级群管理是人的情感，不能用机器人那种办法，不然也会没有反馈。
当时我里面觉得，任务不达，这里面固然有部分原因是别人的不回应；然而更大的原因在于我没有及时与他们沟通，我只是把任务当作信息挂在那儿。而这其中在方法和行动上我都将有改进的空间。所以，我非常感谢剽悍一只猫和覃杰。
最后，分享给大家一句查理芒格的话：凡事，反过来想就对了……
