学会讲故事,是未来最重要的技能之一。这一点,做营销的人一定深以为然。会营销的人一定都有好故事。
一.为什么要学会讲故事呢?
人们天生就爱听故事。
茶馆里精彩的戏文吸引着客似云来;街头巷尾最具传播力的八卦新闻;好的故事就如一种通用语言,将晦涩的道理通过故事娓娓道来。
二.故事要怎么讲呢?
故事的主题可以用四个词概括:
Who Where What How
如果你的故事能讲清楚你是谁,从哪里来,要做什么以及要怎么做,会更容易获得别人的信任,打消其疑虑,获得他们的支持与合作。
就拿我的工作来说,为客户推荐股票时,要把这个公司的财务报表讲解清楚很难,但是你能告诉客户这个公司是干什么的,现在在做什么,是要达到什么样的目标,未来有什么样的前景。讲好这个故事,客户对这只股票会有更清晰的认识,能更好地理解你推荐的理由,从而相信你的判断。
三.怎么才能讲好故事?
我的工作经验告诉我,想要成交一个客户,亲自拜访会比打电话效果好很多。因为见到你的面比只听到你的声音更有说服力。生动的画面,加上你手势、情绪、语气、感官的配合能让你的故事更出彩。
在科学育儿这个事情上,我和父母一辈常常存在代沟,他们会因为喜爱孩子而去亲吻他,这会增加宝宝传染疱疹病毒的可能性。我一直告诉他们不要去亲手亲嘴,导致唾液传播病毒,他们并没有引起重视。当我把传染疱疹病毒的小女孩的照片给他们看,告诉他们这个可爱的小女孩会遭受这种痛苦的原因就是来自大人们爱的亲吻,他们深深震撼,从而理解我平日的唠叨,约束自己爱的行动,这就是感官的影响力。
学会讲故事,让我们的沟通更容易;学会讲好故事,让我们更有影响力。