人在江湖飘,总要面对周围人的一些要求。对于这些要求,有时为了面子,不知道该如何去回应。俗话说:死要面子活受罪。国人都好面子,即使面对一些不愿意去做的事情,也不懂得拒绝。这与传统道德有关,国人普遍受中庸之道深深地影响,总觉得拒绝别人会很不好意思,会伤了别人的面子。因此害怕拒绝人,也不善于拒绝人。
如何拒绝人,而又不伤人面子。这是考验一个人情商的事情。尤其是职场新人,第一次进入公司,很多事情都不懂,需要面对领导、同事和客户的诸多要求。而且,老兵往往欺负新兵蛋子,会分给新人很多任务。这个时候,就要学会必备的技能———拒绝。
在这个含蓄委婉的国家,拒绝人也要讲究方式方法。你不能直来直去,要不人家会说你一根筋,这样会让人很不舒服。经过大量阅读,精心总结,在天朝,优雅的拒绝的方式主要有三种:
1、模棱两可式的拒绝
模棱两可式的拒绝,就是面对别人的要求,第一时间不给出明确的答案。譬如说,这个事情我再考虑一下,这个事情再研究研究,或者装作没看见、没听见。
记得光良的《童话》这首歌的MV里,有一个前奏。在那个MV里,那个男主角大声的对那个女主角说:我喜欢你。然后那个女主角就说:你说什么?我没听见。这个其实也是一种拒绝,不过是那种暧昧式的拒绝。
以前有个领导,他老婆每次打电话审问他的时候,他的手机信号就不好了。经常是这样:“喂!喂!喂!你说什么,没听见。”然后还假装自言自语的说:“这怎么忽然没声音了,信号太操蛋了。”最后就挂了电话,顺利的躲过审问。
这一种拒绝方式,领导和女人都很擅长用。
譬如,在职场上,你跟领导说要升职加薪,一般都没有明确答复,他会说什么好好干,前途是光明的,升职这个事情需要再讨论一下。
在情场上,你跟自己喜欢的女生表白了。她会跟你说:“我现在还不想谈恋爱”。这就是拒绝。不是人家不想谈恋爱,而是不想和你谈恋爱而已。可能没过几天,她就躺在了别人的床上。你约她,她说今天不想出来,那也只是不想跟你出来。要是刘德华或者梁朝伟约她,她早就屁颠屁颠的出来了。
2、敷衍式的拒绝
敷衍式的拒绝和医学上说的头疼医头脚痛医脚有异曲同工之妙。对你的要求,只是隔靴搔痒的部分予以执行。部分满足,打发一下而已。心态与磨洋工的心态有得一比。你要说没满足你的要求吧,满足了;你要说满足了吧,又感觉没有满足。
譬如说别人让你帮忙,你就可以对人家说:自己真的很想帮这个忙,但是确实没空,要不让谁谁谁过去帮,问对方怎么看。
以前在飞机上遇到一个阿姨,坐在座位旁边,途中聊了起来。聊着聊着,就问起了我的工资,问多少钱一个月。这个工资能随便说嘛?男人的工资就跟女人的年龄一样,那都是秘密。于是我也就打发式的回答她:几千块钱的样子。不知道那个阿姨死真不懂还是假不懂。本着探索的精神,是要打破砂锅问到底的节奏。我刚说完,她马上又问我:究竟是几千块钱啊?我心想,我工资多少跟你有半毛钱的关系吗?你也不给我一毛钱。但是我不能直接那么说,那样会伤到别人的自尊心,于是委婉的说到:这个跟绩效有很大关系,绩效好的时候就多一点,绩效不好的时候就少一点。
为了防止那个阿姨继续问下去,我马上转移话题。问她:你今年应该还没50吧?看起来挺年轻的。那个阿姨羞涩的一笑,说哪有,今年都60多了。然后马上问她:怎么保养的?居然保养的这么好。那个阿姨马上滔滔不绝。
当委婉的拒绝不了,那就需要转移话题。这样既避免了自己不想回答的尴尬,也避免了对方的穷追不舍。(对付老女人,就要夸她年轻。不年轻的,就夸她身体好,挺硬朗的。身体不好的,就夸她有福气,儿孙满堂。没有儿孙的,就问她当年的一些往事,然后装作很崇拜的样子听她讲述当年的故事。)
另外就是别人向你借钱,如果不想借的话,也可以采用敷衍式拒绝。你可以说:“我以前的积蓄都借出去了,再过一段时间就要发工资了,到时取出来就借给你。”这种拒绝方式就比较合理,不说不借,也不说马上借,而是说过一段时间再借。
3、条件式拒绝
条件式拒绝是以条件作为交换。答应你可以,但是没那么简单,是有条件限制的。而这个条件几乎是常人难以完成的。
以前的家长对付小孩就经常采用这招,当小孩说要买什么玩具时,父母就说:你考到了班上第一名就给你买。事实上,你再怎么努力,也是考不到的。这就是采用一个很难实现的条件来做拒绝。你看,不是我不给你买,是你自己不努力。
譬如你跟女生说:我很喜欢你,你喜欢我吗?女生说:我喜欢有肌肉的男人,你只要练到6块腹肌,我就做你的女朋友。其实这也是一种委婉的拒绝。就算你练到了6块腹肌,哪怕你最后练到了8块腹肌,人家也不会喜欢你。
上述三种是常用的拒绝方式。没有直接拒绝,这样顾及到了对方的面子,又起到了拒绝的效果。
拒绝其实也是一门学问,要摆正心态,学会技巧。同时,要维护别人的尊严。打人别打脸,骂人别揭短,伤人别伤心。拒绝别人,无论什么原因,都是一件很不爽的事情,有时比自己被拒绝还难受。被人拒绝后多多少少的会有些遗憾和不舒服。因此,能拒绝的就委婉拒绝,实在不能拒绝的就开条件,或者等待时机。
同时,我们面对别人的拒绝时,就不要心存幻想,还去傻傻的等待。