英语里有一个词叫“small talk”（闲聊），然而“small talk"一点也不小，它们支撑起我们的日常生活。在街上遇到熟人，办公室同事，聚会上的陌生人，和家人……因为它们发生的地点都很随机，所以谈话形式也就很随意，然而随意不表示真的可以随便谈，身边肯定不缺那种一开口就把天聊死的人吧。看到同事换了个新发型，大家都在赞美发型跟人很搭，ta偏偏说那个理发师总是把顾客当成猪一样宰，再也不去了……多数人在闲聊里养成的随意风格，时间一长，在某些重要的时刻或场合时，猛然发现自己说话一点力量都没有，达不到想要的效果。所以，平时说话也不可过于随意。下面，三个字，希望能助你在日常闲聊里形成你的说话风格，进而影响他人。
简
闺蜜超神秘地过来给你八卦，你兴致勃勃地竖起耳朵听，十分钟过去，她还在铺陈背景，再十分钟过去了，你开始不耐烦地摆弄手机了，她还没讲到重点，此刻，你有没有想要按“快进”键的冲动。
即使是闲聊八卦，也请尽量简短，简洁。聊天的对象的注意力集中的时间是有限的，你应该先组织要说的内容，观察聊天对象的反应，不要太拖沓和啰嗦。
序
先讲什么，再讲什么，会产生完全不同的效果。
大清朝有一个书生，根本不懂如何领兵打仗，却跟着曾国藩出征了。
于是曾国藩令他带兵打仗，却是每打一仗就败一仗，屡败不爽，曾国藩气极上书弹劾他，在奏折里写着“屡战屡败”这样的话。
有一个幕僚想要为书生求情，把“屡战屡败”改为“屡败屡战”，结果，这位书生不但因此被免罪，还得到了皇帝的嘉奖。
所以，说话的顺序很重要，有时是生死攸关的大事。
信
取得大家的信任是一个长期的过程。你得做一个靠谱的人，就是“凡事有交代，件件有着落，事事有回音”。说话有信度，言而有信，这是获得信度的有效方法。
总结一下：平时的闲聊也不能太随便，不要成为那个把天聊死的人。谈话的时候注意“简、序、信”这三点，慢慢培养自己说话的力度和影响力。
