建立亲和关系就是愿意去理解或体验另一个人对世界的看法,就好像你就是那个人一样。如果你要连了解另一个人知道些什么,体验他体验过的东西,想着他想要的东西,你就很自然的进入到这个人的身体和语调的习惯之中,获得他们的世界观。
有效沟通的四种工具:
工具一:语言的柔顺剂
建立亲和关系就是愿意去理解或体验另一个人对世界的看法,就好像你就是那个人一样。如果你要连了解另一个人知道些什么,体验他体验过的东西,想着他想要的东西,你就很自然的进入到这个人的身体和语调的习惯之中,获得他们的世界观。
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