01、
其实,从前的我是一直不在意形象的。
高三为了高考,通常连梳头发都省去了。大学想要弯道超车,做的比那些读名校的同学还好,所以自己铆足了劲地干,室友们天天早起化妆,而我天天早起读英语。时常把自己搞得蓬头垢面,不修边幅,一点也不像个女孩子。
但是现在,我要开始整理我自己了。
我一直相信一句话:“心灵美比外貌美重要百倍千倍。”
此话固然不假,但我却几乎将外貌的修饰抛到了九霄云外。读了两年大学,我连化妆的步骤都不知道,也因为吃得太多锻炼太少,身形显得奇奇怪怪,穿什么衣服都不好看。
所以,从没有人关注过我,哪怕我努力上进,但在那些每天把自己收拾地花枝招展的女孩子面前,我就像是仙女旁边的石头,那么的不起眼。
我突然懂了,留给别人的第一印象有多么重要。
我曾经有段时间特别迷茫,甚至不敢照镜子。我知道自己长得很一般,身材因为肚子和腿拖了后腿,穿什么都不好看,但就因为如此,我就不得不受到不公正的待遇吗,不给我任何的机会,将我的努力付之一炬?
未免太残忍了一些。
后来,有幸看到了这本书,我终于找到了答案。
如今,将这本书推荐给你们。
海蒂·格兰特·霍尔沃森的《给人好印象的秘诀,如何让别人信任你、喜欢你和帮助你》
02、
主观印象的形成机理:偏见与误解、纠正偏见与误解
这本书里有个很新鲜的句子,分享给大家。
“人们在互相观察的时候,为了让自己更“省力”,总会不自觉使用各种偏见和假设。”
书中提到了一个词“认知吝啬鬼”,`认知吝啬鬼`是指人类大脑为了节省认知资源,在做决定时,喜好寻找显而易见的表面信息进行处理,以求快速得出结论,而结果很可能是错的。
基于此理,观察者在与被观察者初次见面时,为了节省精力,总会以最表面的讯息来判断你。而这个时候,观察者得到的往往是不准确的、带有偏差的印象。所以,初次见面时,人人都有可能被不利解读。
书中还说到,影响第一印象的还有观察者的直觉、常识和个人经验。例如,在面试时,一个不修边幅的人往往会被认为是不重视这次面试,哪怕是他在后面的面试过程中表现地精彩绝伦,但观察者也会首先对他的表现大打折扣。而一个把自己拾掇地妥妥帖帖的面试者,哪怕她在后面的表现中不尽如人意,但她的表现在面试官的心中也会上升几个台阶。
那么,当观察者已经对你有了偏见和误解,你该怎么扭转对方的印象呢?这时,你就得想办法激发对方的纠偏机制了。然而,前面谈到,人人都是“认知吝啬鬼”,对于一个自己毫无兴趣的人,观察者何必要费心思去关注你,去挖掘你的深层信息呢?所以,大部分的观察者都会在第一轮印象后停止对你的关注,除非你能够引起他们的注意。
03、
如何才能激发别人的纠偏机制,从而留下一个好印象?
作者在这里提到了三个词,“信任透镜”“自我透镜”和“权势透镜”。
那么,什么是信任透镜呢?
信任透镜,顾名思义,就是要观察者对你建立起信任感。试想,当你搬进一间新房子时,是不是会猜测隔壁邻居友好与否呢?他们会不会扰民,或者他们会很友善的和你相处?当你进入一所新学校学习时,你是不是会猜测同桌友好与否呢?当你进入单位工作时,是不是会猜测同事是敌是友呢?
这些,都是信任透镜的表现。每个人都带着一个透镜,观察别人是否值得自己信任,是否能和自己相处。
而别人对你的看法是负面还是正面,90%取决于你表现出来的温暖程度和个人能力。
你看起来友善,那么观察者会不自觉对你产生良好的印象。反之,倘若你表现出有所图谋的样子,那么,对方便会下意识将你划入敌方阵营。
因此,学会表现温暖和适当的个人能力,对于提高信任度来说非常重要。
1、提高温暖程度
(1)专注倾听。保持眼神交流、点头和微笑。
我的朋友总说,他们很喜欢跟我待在一起,其中最重要的原因就是我很善于倾听。每当他们有烦恼的时候就会来找我,即使有的时候我并不能给他们出实质性的建议,但他们依然很感激我。因为在我面前将那些苦水一股脑倒出来后,他们会感觉十分地轻松。
其实很多时候,人们只是想要一个倾听的对象,能够让他毫无顾忌地说话。
(2)表现同理心。关键是换位思考,尝试寻找双方的共性。
有一个词叫做“善解人意”,有的人天生就有一双敏锐的双眼,可以看出别人的情绪起伏,从而给予帮助。一般来说,那种能够看透别人的不开心,并主动问起表示关心的人,都会得到对方的感激。
不过,同理心也不能太过,否则就会加重对别人的伤害,等同于在别人的伤口上撒盐。
我最近在读一本叫做《月亮与六便士》的书,书里写道:“这是一种迷人的资质,但常常被拥有它的人滥用了:他们一看到朋友有什么不幸,就施展自己全部的灵巧,猛扑到他们身上来,同情心应该像一口油井,惯爱表现同情的人却让它喷涌而出,反而让不幸的人受不了。”
(3)首先信任别人。比如和他分享自己遇到过的困难、犯过的错误。学会示弱而不是逞强。
这样观察者在了解你之后,和你相处也会更放松,更容易把你当成密友。
比如,在和人的交往中,你可以适当的表露自己的弱势,例如说说自己以前做的蠢事。
2.展示个人能力
(1)显示你的意志力。表明你能抵抗各种诱惑和利益。
一个抽烟喝酒,暴饮暴食,私生活混乱的人往往会给人留下这个人意志力不强的印象,从而损害你在对方心中的信任度。
明星出轨之所以会那么轰动微博,就是因为他的行为欺骗了普世价值观,欺骗了粉丝对他的信任。
(2)适当谦虚。研究表明,如果你对自己的能力表现得谦虚一些,别人在评估你的真实能力时,会另外增加20%到30%估值。而自吹自擂的人,得到的是相反的结果。
我们在现实生活中就会发现,那些讨人喜欢的往往是谦虚的人。
长沙小骄傲“张艺兴”在娱乐圈里是出了名的谦虚,他见到前辈会很礼貌的问好,90度的鞠躬,已经成为了他身上的一大闪光点。
(3)适当摆出些有权势的姿态。换句话说,自信的神情也会吸引观察者的注意。当你表现地很自信时,别人就会下意识地认为你是一个有权利的人。
(4)多强调你的潜力。潜力代表一种不确定性,当人的大脑遇到不确定性时,会下意识关注更多信息,付出更多思考。
你是不是发现在电视里经常都会听到“潜力”这个词呢。在很多的综艺节目中,导师也会十分强调选手的潜力。他们在选择自己的学员时,说的最多的一句话就是:“你很有潜力,做我的学生,一定会释放出你更多的能量。”
除了信任透镜外,还有自我透镜也会影响观察者对你的判断。
自我透镜的主要功能是保护和增强观察者的自尊,让观察者感觉自己更出类拔萃。
观察者与别人比较时,会看别人的成就与自己的相关性。如果相关性高,对观察者就是高度威胁,为了维持自尊,对方将不得不与你保持更大距离,或者选择忽视你;如果相关性低,那么威胁解除,他将能更准确地看待你。
也就是说,每个人都希望自己是最厉害的,当他发现你的能力在他之上时,他就会把你视为威胁,从而疏远你。
如果你对观察者产生了实际威胁,可以做以下几点:
1.示弱。有意降低你对观察者自尊的威胁。就像上文所说,你可以适当地透露一点自己过去不顺的经历,失败的工作等等,来降低观察者对你的敌意。
2.肯定对方。你可以多夸夸观察者,把注意力聚焦在对方的长处上,让对方体会到自己的价值。
3.寻找共性。营造“咱们是一伙儿的”感觉。
除了上面所说的信任透镜以及自我透镜外,还有一个权势透镜,主要是应对上司以及比你有权势的人。
由于有权势者对你的依赖性更小,所以他们在潜意识里更倾向走捷径,使用各种偏见、成见和假设,用最小精力观察你。只有当有权势者发现你有助于他实现目标时,他才可能做到对你的准确观察,因此你的“有用性”是关键。
在面对你的老板时,你必须让老板感觉你对于他是有用的,因此,除了展示你的能力外,你还应该要关注到老板的需求,老板需要什么,你能给他什么,才是他看重你的关键。