今晚复盘，针对曙光计划第二课，用私董会的形式。

第一个环节，私董会成员分享。我作为做为私董会成员，分享的内容，是关于“知道”但是“没做到”的内容。“由心及理”“客户中心”，懂，知道，但是没做到时刻在线。迷茫，自责，懊恼。

第二个环节，心理教练过程。我是客户，郭锐老师是教练，王丽老师是观察员。

从上次课程结束，我就有一个困惑。我看到史教授和郭锐老师教练过程接近尾声的时候，郭锐老师说了一句“其实我的问题不是这个问题，偏题了”。史教授的回应很简单，没有针对“问题”回应。所以，我的判断是“客户不满意”，作为观察员，我意犹未尽，想探索接下来的过程~

几天过去了，我的心里一直有个执念，我想知道郭锐老师当时是不是不满意？他想要的结果是什么？史教授为什么没有正面回应？

今天，作为客户的我，把问题抛给了做为心理教练的郭锐老师。我希望他用心理教练的身份，给我一个心理教练的过程，回应我的困惑。

说起来很拗口，但是这就是我想得到的结果

换了一般人，可能得“头大”！郭锐老师没有被身份的转变制约，功力深厚，技术娴熟，本次教练过程进行了短短40分钟。

30分钟的时候，我段时间的“执念”，突然之间，顿悟啦！

在这里还得补充一点~

我在第一课中的心理教练过程中，作为观察员，我就感觉当时的心理教练可以再深入点，再陪伴客户红玲姐往里走走。当时我感觉“客户可能不满意”。

第二次课程，我有了相同的感觉。我觉察到，这个部分，有点不对劲。我总是忽略“客户的感受”，自以为是了。

第二课的时候，秀丽老师讲了“客户中心”“以客户为中心”，我以为我明白了，现在看来，还是没明白。

今晚的对话过程，我顿悟啦！突然明白“客户永远是对的，客户满意是重要的”。

恍然大悟！我就在这没事找事，两次教练过程，两个客户，人家客户都满意了，我两次作为观察员，还总“觉得客户不满意”。我看到了“客户中心”中的“以客户为中心”这个观点，我没做到。

对话的过程真的很神奇，一个想法邀请另一个想法，生成新的想法。

执念，带来那么多烦恼

因为谈话，

放下，就是一念之间！

感觉舒服，轻松多了！