网页设计中的“表单”问题

        在WEB产品的设计中经常要用到设计表单,表单中的元素众多,尤其是许多后台操作系统中表单元素的组合就更加复杂,如何将这些元素合理的组合排序,设计的更加友好,让用户的体验更加流畅,成了许多产品经理和交互设计师需要认真思考的问题。

        完整的表单一般由这样几个部分组成:输入框、输入标签、帮助信息、操作动作、操作反馈。

       在表单的设计时应该注意以下的问题:

     (1)同一个页面表单数量尽量减少,最好只有一个,尽可能的减少输入。在页面的设计时如果一个页面存在多个表单,用户体验就不会那么好,需要输入的内容就会特别多,如果缓存功能没有的话,很有可能用户辛苦的输入完了一整个页面的内容,由于网络或者别的原因在提交时出现一些问题,用户输入的内容就有可能全部丢失,用户的体验非常的差,这样的问题通常出现在一些政府机构、事业单位的网站。再者同一个页面布局多个表单,程序员在编程时也容易出现各种错误,造成许多的麻烦。

         如果一个页面必须要有多个表单怎么办?我的建议是可以采用折叠页或者其他的形式进行适当隐藏,将表单合理的分开,这样会让用户的体验更好。同时也要考虑是不是你设计的所有要素都是必须的,适当的精简一些不必要的输入项目。人本性懒惰,除非是不得已,没有人会愿意填写一大堆的表单字段,表单设计的越复杂可能意味着流失的用户数就越多。

    (2)必填项、限制项给予必要的提示,其他项需要时显示提示信息。如果表单的要素确实较多,内容依然比较复杂时,应当对于必填项和限制项给出提示,让用户更快的完成输入,减少用户的流失。其他的一些输入项在用户进行输入的时候再给出提示,这样整个的设计就会更具有强调性,诱导用户更快的完成重点信息的输入,让用户不至于厌烦。

    (3)合理的设置默认值。对于内容重复性较高,选择趋同性较强的一些要素给予合理的默认值,比如在一个女性美妆网站的用户注册页面,在性别上就可以先默认为女性,如果有男性用户注册自行在复选框点击修改。最明显的就是勾选在“《我已阅读相关协议》”时,许多的公司都直接默认勾选,且不讨论这其中涉及到的各种法律、道德因素的问题,对于许多用户来说这样的设定其实是为其减少了操作步骤,提高了效率。

    (4)符合用户的视觉浏览线。 用户在浏览页面的时候,如果页面没有足够吸引用户的亮点,用户一般会遵循常见的几种浏览线。最常见的就是古腾堡视觉线,用户浏览会从页面的左上角(第一视觉落点区)移动到页面的中间再到页面的右下角(最终视觉落点区)。常见的浏览线还有WEB端F型视觉线,移动端L型视觉线。产品经理在进行表单设计时如果能够充分考虑到视觉浏览线路,做出的产品就能有更好的用户体验。

        以上是关于表单设计的一点总结,设计出好的表单,能够吸引更多的用户,减少用户的流失,提升用户的产品体验,提高工作的效率。当然表单设计中还应该考虑到下拉框、复选框、亲密性、对齐方式、按钮形式、输入框大小、缓存等诸多细节方面的要素,在设计时尽量的考虑到用户的使用场景,遵循基本的原则,合理搭配各个要素,相信设计一份“好”的表单不会是难题!

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