我是伊姿，这是我的每天一篇文章之第173天。
樊老师说领导力里面最重要的就是给予反馈，人和人之间倾听和反馈是沟通中最重要的两部分，缺一不可。提高沟通的效率需要的就是掌握好这两个部分，每个人都可以成为沟通高手。
下面是我整理的思维导图，和大家分享。
好的人际关系从二级反馈开始
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