1：案例
观察：岚岚,我看到你英语课上爬到桌子上
感受：我非常愤怒
需求：我看重专注，形象，成长，倾听，回应
请求：宝宝，你是否愿意上英语课专注的听25分钟。
2：案倒：
观察：第五期的同学们,已经晚上9：50了,我没有看到一个同学写总结作业！
感受：我很失望
需求：我看重成长
请求：亲爱的同学们，你们是否当天十二点前完成作业呢？
我们在收到负面的评价时，我们要学会转化：我们看看自己背后的需求和感受是什么？
一旦负面的自我评价使我们看不到士力架命的美,我们就会忘记是：特殊的生命。我们不是椅子，我们不是充满缺憾的工具，当我们表现不完美时我们要学会原谅自己！
我会爱我自己！
