高效沟通的前提是有效沟通

          原创作者：鲁健（笔名：静和）

跟静和探究情绪乐趣，遇见更好的自己！

各位伙伴，大家好，今天咱们分享的主题是“高效沟通的前提是有效沟通 ”。

本来今天应该分享的是其他话题，但是由于这两天发生了几件事情，而且都是与沟通有关的，因此，我就想先将高效沟通的问题穿插进来聊一聊。

前段时间我接了个活儿，朋友的公司要做微信朋友圈广告推广，想让我帮他们出文案设计内容。其实这个我以前也没有做过，但觉得既然朋友开口了，而且我也挺想挑战一把的，就应承了下来。

但是接下来，在朋友团队的工作群沟通中，我挺不开心的。为什么呢？

因为朋友圈广告推广相当于一个小项目，需要整个项目组通力合作，因此沟通就显的尤其重要，特别是在项目实施的初期阶段。所以，那天我就在群中将自己想到了的所有问题都罗列了出来，但是回复我的除了我的那个朋友，剩下没有人回应。

先开始我想可能大家都在忙，等等吧，但等了半天、一天、一天半、两天依旧都再没有人回复，所以我就很郁闷也很恼火，感觉孤立无援，而且好像工作就都压给我一个人做了似得，特别我还是个新加入团队的伙伴，对公司的情况还了解的不完全。

于是，我就很没好气的问“你们都看到我前天发的问题了吗？为什么除了李总回复，其他人都没有声音？”然后等了得有半天的时间，依旧没有人出声，于是我就急了，我发信给我的朋友李总，说道“你团队的人是什么意思？我问的话是空气吗？是他们的手机接不到信息？还是我发的信息他们看不懂？如果这样的态度怎么合作？”

我朋友见我很生气就跟我说“你别生气，他们平时也是这样的，有问题都喜欢私聊，不喜欢在群里说。”我接着没好气地道“私聊得分什么问题，我这两天提出的问题是公共性问题，为什么要私聊？难道要我一个一个发信息去问吗？这不等于在浪费时间？这样的沟通方式有什么效率可言？”

当然，在说这件事情的时候，我不是在说朋友的团队有多不好，这或许就是他们平时的沟通习惯和模式，但我想说的是如果想高效沟通前提是要有效沟通。

像我朋友这个团队的沟通模式和方式，无异于是在耽误彼此的时间，而且还导致问题不能及时被解决，发问者的情绪就会被不自觉地激起。这样会阻碍事情的发展和向前推进。

无独有偶，这两天在我们心理学社群的沟通中也出现了类似的问题。有一个学员每堂带教课都会准时出席，从不错过，但课后就是不写带教感悟，但这个牵涉到最后的考核。

于是，我就去向他询问情况，他在支支吾吾了半天后向我道出了心声，他说”静和老师，您知道吗？我不是不想写带教课的感悟，但是我对我们组长的服务真的挺不满意的。其他组都是有任何消息或情况，组长都会在群里第一时间进行沟通或发布，但我们组完全没有。

我到现在都不知道带教练习小组是做什么的，怎么回事？可就我的了解，其他组同学早都已经在带教小组中结合带教老师的要求，练习很多次了，但我现在连个组都没有。我为什么要写带教感悟呢？“

听了他的话后，我恍然大悟，除了替那位组长道歉外，我的心里在想“怎么能有这样的组长？这不仅是不负责任，而且是对沟通的无视，更不要说有效沟通和高效沟通了。”我真的很气愤。

所以，伙伴们，在我们平时的生活、工作、情感维系中，有效沟通都是非常重要也是非常必要的。只有实现了有效沟通才能谈到高效沟通，才能将关系维系好，将前面课程中咱们谈到的人生的三大课题交友、工作和爱处理好。

不要再让因为无效沟通或低效沟通浪费时间，伤害别人的情感，人为的阻挠事情的发展了。其实，真正的有效沟通节省的不只是时间，还可以良好地增进人与人之间的情感，建立更加信任的关系，并且历久弥坚。

好了，伙伴们，今天的分享就到这里了。

时时好运伴，喜乐又平安！咱们下期节目再见了～～～