取经行动924/1001（18.7.2）
感谢集团刘总和各位高层领导对本次活动的重视，并能够在百忙之中抽时间出席担任评委。我想和大家分享三个问题
1.我们关心什么？
2.我们想成为什么？
3.我们要如何行动？
1.我们关心什么？
上次致辞分享到，瑞华集团关注员工成长，从而实现员工成长带动企业成长。
我们关心每个员工的潜力是否在公司得到充分的发挥，所谓职业的本职就是拿我有的换我要的。所以，我们每个人都需要做到不断修炼和扩大自己拥有的能力，从而得到相应的回馈。
2.我们想成为什么？
瑞华集团的使命是“成为汽车行业最具影响力的企业”，这个企业和大家相关吗？
如果一家企业能够让每个员工走出去后，能够为这家企业竖大拇指，那么，每个员工会是什么心态呢？会不会为了在这家公司工作而骄傲呢？
所以，企业员工和每个人相连，和每个员工的梦想相连，每个员工的梦想实现了，企业的愿景就实现了。我曾经和我孩子探讨过什么叫做成功，后来我们得出结论“成功就是你比昨天进步一点点。”
3.我们要如何行动？
说到行动，我想和大家分享一个词叫做“角色定位”。
如果我问大家，大家都有什么角色，我想我们就需要板板手指算算看了。每个人都有很多个角色。如果角色错位，就会出现问题。比如说：员工想到的是，公司目前的行业不景气，是不是应该考虑其他的方向；店总或管理层看到员工做错了，直接上去说，这样做不对，应该这样做。
大家是否发现，员工和管理层之间的角色错位了。战略和方向应该是谁考虑的事情，老板或高层，可是员工却在想。员工应该做执行的事情，可是管理层却在做。
所以，不管在什么场合，如果我们能够把当下的角色分分钟搞清楚，我想很多事情都会知道该怎么办了，因为我们会懂得什么叫专注当下。
刚才分享三个问题：我们关心什么：关心员工成长从而带动企业成长；我们想成为什么：成为汽车行业最具影响力的企业，和你我相关；我们要如何行动：角色定位清楚专注当下。
我讲的这些和今天的礼仪PK有什么关系呢？
各位，我讲到的几点其实就是一个企业文化的体现。企业文化就是一个企业所有人为人处事的总和。文化是根植于内心的修养，无需提醒的自觉，以约束为前提的自由，为别人着想的善良。
所以，礼仪PK赛就是要告诉大家，每一个瑞华人都是瑞华的品牌形象代言人。
最后祝今天的PK赛圆满成功，感谢各位的积极参与。
谢谢大家！
