《熵增定律》中有个知识点叫做熵减法则：从众效应，里面提到从众行动的三要素，即任何一项行动都由三个要素组成，即行动=动机×能力×触发，简称B=MAT。
B是Behavior，即行动。比如一个人跑步锻炼身体，让自己的身体更健康。
行动从来不会平白无故地发生，行动的产生还需要M，Motivation即动机。比如这个人可能是因为年度体检时，检查出来身体健康状况不好，如果再不锻炼身体，就要发展成肝硬化了。由于害怕肝硬化，他就产生了强烈的动机。
光有动机还不够，如果他的脚受伤了，就没有了跑步的能力，能力也就是第三个字母A，即Ability。所以能力不能少。
还有一个不能少的要素就是T，Trigger，即触发。如果他住在一间四人寝室里，每天早上寝室里的三个人都换上了跑步装备，并且每天临走前都不忘叫他一声，那么很可能不出一个月，就算他以前从来没有跑步的习惯，也会逐渐开始加入室友的晨跑队伍，并养成早上起来跑步的习惯。
这个从众效应应用到产品中，即用户选择我们的产品=需求/痛点×消费能力／性价比×精准触达。用户不可能平白无故地选择我们的产品，只有我们的产品更好地解决了用户的痛点，满足用户的需求，而且在用户的消费能力范围内性价比高于竞品（性价比不等同于价格），还需要精准触达用户（用户不精准，流量再高也白费），只有这样才能成交。
