一个好的领导一定有高效的沟通能力。能够快速处理冲突，能够接受别人不友善的反馈,，能够很好的指导别人。
一、学会接受批评
人无完人,每个人都有自己的盲点像限。什么是盲点像限。就是别人不说你永远都不知道原来我还有这样的问题。有次有个业务员货没有发出去然后就发飙了，他说老杨你就是个拖拖拉拉的人，你答应别人的事情从来没有用心去做。我有点蒙然后问了身边好几个很好的哥们，他们说我们不好意思说你，我们已经习惯了。我才知道我在别人心里面有一个标签是拖。
二 在批评中学习
当我们被批评/被评判时,很容易情绪失控。想要辩解/反击,问题是如果那个人说的是对的,你为什么要生气。如果那个人说的是错的,你又何必生气。
其实是我们对事情的看法,让我们产生情绪。如果我们能改变这个事情的看法,就能改变情绪。从而改变人生,从别人批评或者评判中找到对我们有意义的观点。让我们的人生更好才是最好的选择
三,学会批评别人
在公司里或者家里,总有些人做的事情不符合你的价值观,如何改变别人,给别人引导。
最有效的方法就是四步：
1 说出事实,同时不评论
2 说一下现在感受,不抱怨不批评
3 说出自己的需求,把自己需要准确的告诉对方
4 说出自己的请求希望对方做什么
比如老婆对晚归的老公说：“老公，今天晚上你是十一点零三分到家的。你为我们这个家辛苦了，同时这也让我感觉很孤独。我希望你能早一些回来陪我，因为我需要你的陪伴。这样我们的家会更加的温馨。老公，你明天晚上是八点钟回来呢?还是八点半回来。当然，九点钟到家也是非常棒的。
做好这三件事，你身边的人会越来越多，你也会越来越有领导力。
