实际上,你邀请对方说“不”,还有一种神奇的力量——能打破藩篱,产生更多有益的交流。
这意味着你要训练自己听别人对你说“不”,而不是抗拒或以其人之道还治其人之身。当有人对你说“不”的时候,你需要重新思考这个字可能代表的其他意思,而且是更真实的意思:
我现在还未准备好同意。
你让我觉得不舒服。
我不明白。
我觉得自己付不起这个钱。
我想要的是其他东西。
我要了解更多的信息。
我想和其他人讨论一下。
然后,在停顿之后,以解决问题为目标进行提问,或简单地用“标注”的方法影响他们:
“这个怎么,对你没用吗?”
“你觉得怎样才能让这个方案行得通?”
“看起来有些问题给你造成了困扰。”