【关键词】学会做一个听众
我一直相信，世界上从来没有感同身受，只有设身处地地去理解别人，一个最好方法是用自己的耳朵听听他们在讲什么。最近，我的闺蜜也发生了一些不开心的事，作为朋友，当然就想安慰她，但有时可能就是自己说的太多，反而不能够很好地理解她内心的想法；对于自己，有些时候也是明明是在为自己治愈，却又变成了安慰朋友，最终只好自己治愈自己，但并不是每次都能自己走出的，有时只是需要一个听众而已。因此，学会做一个听众也是有效沟通的一个方式，运用询问观点、确认感受、重新描述和主动引导四个技巧成为一个最佳听众。
【关键词】如何选择
有时成败的关键，往往不在于能力，而在于我们的选择。就像之前在开营仪式上所提到，我们自己的团队可能会遇到各种挑战，比如面试失败，师生配比以及相同团队间的竞争等，这时如何选择就尤其重要，放弃或继续就决定着不同的结果。
【好文选段】
1.要想把成功的关键对话转变成优秀的决策和一致的行动，你应当努力避免错误期望和不作为两种陷阱。
2.在决策执行环节，你必须明确说明行动人、行动目标和截止时间等要素。
