【法约尔原则】
法约尔原则:凡权力行使的地方,就有责任。法国管理学家亨利·法约尔提出。
案例:李离赎罪
春秋晋国有一名叫李离的狱官,他在审理一件案子时,由于听从了下属的一面之辞,致使一个人冤死。真相大白后,李离准备以死赎罪。
晋文公说:官有贵贱,罚有轻重,况且这件案子主要错在下面的办事人员,又不是你的罪过。
李离说:“我平常没有跟下面的人说我们一起来当这个官,拿的俸禄也没有与下面的人一起分享。现在犯了错误,如果将责任推到下面的办事人员身上,我又怎么做得出来?”。他拒绝听从晋文公的劝说,伏剑而死。
【有会员制背后的秘密】
顾客进一家店,商家说:你常来我就便宜,顾客说:你便宜我就常来。都想对方先让步怎么办?都不肯先承担风险。
对于这个问题,有种方式叫做会员制,它的本质是类似于团购的关系:我在你这多买,你给我更多利益,是“量价之约”,商家获得复购率,顾客获得优惠。
来看看美国著名的会员制连锁超市Costco,每位收取120美元会员费。这背后秘密是什么呢?
①进入门槛契约
你买的多120美元会费就能节省出来不吃亏,不买120美元就没了。
货便宜,会员多,开办久,相信我没错的。
②逃离成本
消费的越多越久,积分越高,等级越高,优惠越多,停办会员后的逃离成本就越大。这和游戏里打怪升级差不多,愈发难以舍弃。
【高盛面试题之锦标赛排序法】
有道高盛招聘的面试题问,如果从25个选手中赛出前三名。有人会说让选手一起上场比啊,长跑,速滑,自行车这类还好办,如果是网球,羽毛球,乒乓球怎么办,这就需要建立一种思维模型,来解决问题。
众多面试者里面的最优解答我们来看一下:
①将25个选手分为5组,每组赛出成绩排名。比如A组的成绩排名是A1.A2......,B1,B2.......赛5次。
②每组第一名(A1,B1,C1,D1,E1)赛一次,成绩排名比如是A1,B1,C1,D1,E1。这组赛1次。
这就是最终成绩了吗?如果A2也挺厉害,因为运气不好遇到A1,连机会都没有,岂不是赛制规则很不公平(给他第二、三名的机会)。同理A3(给他第三名的机会),B2(给他第三名的机会)
③将篮框中的编成1组(A2,A3,B1,B2,C1),赛出前两名,作为总决赛的第二,第三名。这组赛1次。共7次就可以完成。
这是受锦标赛规则启发总结的方法,称为锦标赛排序法。比赛的次数最少,又兼顾了公平,是高效公平的一种方法,让运气不好又有实力的选手,再次获得机会。
【5个趣味小知识】
①寒冬腊月是寒月冬月腊月的缩写,寒月冬月腊月分别指阴历十、十一、十二这三个月。
②日本是亚洲第一个举办奥运会的国家。
③密西西比河和墨西哥湾海的相遇处,因密度不同而出现蓝绿分明的现象。
④“84消毒液”是北京地坛医院在1984年研制成功的消毒液,故定名为“84消毒液”。
⑤位于新疆伊犁的特克斯是世界上唯一保存完整、建筑正规、规模最大的“八卦城”。
【微语】
说出来的苦是软弱,埋藏在心里的苦叫坚强。