春运返乡高峰,高铁出行的每一个小细节,都可能引发全网热议。近日,浙江一名网友在高铁上拍摄的一段短视频,意外刷屏社交平台,短短 24 小时播放量突破千万,不仅让 “自带折叠椅坐高铁” 成为焦点,更掀起了一场关于 “出行便利” 与 “公共秩序” 的激烈争论。

视频画面中,高铁两节车厢的连接处,一名男子正惬意地靠坐在一把折叠椅上,双腿自然伸直,手里刷着手机,神情悠然自得。身旁是行色匆匆的旅客,还有不少无座乘客只能靠墙站立、蹲在行李箱上,两两对比之下,男子的 “舒适坐姿” 显得格外显眼,拍摄者忍不住配文:“高人呀,这才是坐高铁的正确方式”。
据悉,这段视频拍摄于 1 月 31 日,正值春运返乡最繁忙的时段,彼时高铁一票难求,不少旅客只能抢到无座票,动辄数小时甚至十几小时的站立,让很多人疲惫不堪。而视频中男子的 “神操作”,瞬间击中了无数无座旅客的痛点,也让网友们瞬间分成两大阵营,吵得不可开交。
支持派的网友,大多是有过无座出行经历的人,纷纷表示羡慕与认同。有人留言:“太懂这种无座的无奈了,站几个小时腿都麻了,带个折叠椅缓解疲劳,又没妨碍别人,何错之有?” 还有网友直言:“这比挤在二等座抢扶手舒服多了,一人一个独立空间,还靠窗能看风景,简直是无座党福音”,甚至有大量网友在线 “求链接”,打算下单同款折叠椅,应对后续的高铁出行。
更有网友从票价角度发声,认为无座票与二等座票价相同,却无法享受同等的座位服务,旅客自带折叠椅,只是在规则范围内,为自己争取一点出行体面,既没有占用他人座位,也没有破坏乘车秩序,不该被指责。还有人分享自己的经历:“上次坐高铁无座,站了 6 个小时,要是早想到带折叠椅,也不会累到腿抽筋”。
而反对派的网友,则主要担忧安全隐患与公共秩序问题,言辞激烈地提出质疑。有网友表示:“车厢连接处是应急通道,也是人流密集区,放一把折叠椅,万一遇到紧急刹车,很容易绊倒人,也会影响紧急疏散”。还有经常跑春运的网友泼冷水:“也就是这趟车人少,换个满员的车次试试,连下脚的地方都没有,哪还有地儿放折叠椅?”
更有网友吐槽,这种行为看似便利自己,实则可能侵犯他人权益:“如果大家都效仿,每个人都带一把折叠椅放在连接处,通道就会被堵死,后续乘客上下车、乘务员开展工作,都会受到影响”。甚至有自称高铁乘务员的网友现身说法,称曾遇到过因放置折叠椅引发的纠纷,遇到这种情况,工作人员通常会进行劝阻。
随着争论愈演愈烈,网友们最关心的核心问题也逐渐聚焦:男子自带折叠椅坐高铁,到底合规吗?会不会被乘务员没收?带着这些疑问,有记者于 2 月 4 日致电 12306 铁路客户服务中心,得到了明确且详细的回应,彻底解开了大家的疑惑。
12306 客服工作人员表示,乘客可以携带并在高铁上使用折叠椅,但必须严格遵守高铁行李携带相关规定,并非毫无限制。具体而言,有两个核心要求:一是尺寸限制,折叠椅展开后的长、宽、高之和不得超过 130 厘米,这一要求与动车组列车旅客随身携带品的尺寸规定一致;二是安检要求,乘客进站过安检时,折叠椅必须处于折叠状态,不得影响其他旅客通行和安检秩序。
同时,客服还补充提醒,即便折叠椅符合尺寸要求,使用时也需注意场景:需放置在不影响旅客通行、不遮挡消防设施和紧急疏散通道的区域,最好提前询问列车工作人员,确认合适的放置位置;若遇到春运高峰、车厢客流密集,影响到正常通行秩序时,列车工作人员有权进行劝阻和协调,乘客需积极配合。
事实上,12306 的这一回应,并非临时出台的新规,而是对既有《铁路旅客运输规程》的重申与细化。根据该规程第五十一条规定,旅客携带品每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过 160 厘米,乘坐动车组列车不超过 130 厘米,重量不超过 20 千克,折叠椅作为普通携带品,只需符合这一要求,即可正常携带使用。
这场看似简单的 “折叠椅之争”,之所以能引发全网热议,本质上折射出的是春运期间,高铁运力紧张与旅客出行舒适度需求之间的现实矛盾。一方面,一票难求的现状,让无座旅客的出行体验大打折扣,大家迫切需要找到缓解疲劳的方式,男子自带折叠椅的行为,恰好提供了一种可行的思路;另一方面,公共空间的安全与秩序,需要每一位旅客共同维护,折叠椅的使用,一旦超出边界,就可能引发安全隐患和纠纷。
仔细梳理不难发现,网友们的争论,从来都不是 “能不能带折叠椅”,而是 “如何在合规的前提下,兼顾个人便利与公共利益”。男子的行为之所以能引发共鸣,是因为他精准击中了无座旅客的痛点,用一种低成本的方式,改善了自己的出行体验,且没有明显违反规则;而反对者的担忧,也并非多余,春运高峰客流密集,若大量旅客效仿,确实可能出现通道堵塞、安全隐患等问题。
在此,我们也结合 12306 的官方回应,给春运期间高铁出行、尤其是无座出行的旅客,提几个实用建议,既能享受出行便利,又能守护公共秩序:
第一,若计划携带折叠椅,优先选择轻便、可折叠至 130 厘米以内的款式,避免选择体积过大、重量过重的折叠躺椅,既方便携带,也能顺利通过安检;
第二,使用折叠椅时,主动避开车厢车门、应急通道、消防设施等关键区域,优先选择车厢两端非核心通行区的角落,放置前主动询问乘务员,确认无误后再使用;
第三,根据客流情况灵活调整,春运高峰、车厢拥挤时,尽量收起折叠椅,避免影响他人通行,平峰期或短途出行可酌情使用;
第四,自行看管好折叠椅,避免因椅子倾倒、滑动造成他人受伤,若因个人使用不当引发安全问题,需自行承担相应责任。
除此之外,这场争论也给铁路部门带来了一些思考。春运期间,无座旅客的出行体验,一直是大家关注的焦点,虽然 12306 允许携带折叠椅,为无座旅客提供了一定的便利,但从长远来看,如何在运力紧张的前提下,进一步优化服务,比如在部分车厢预留临时休息区、提供折叠椅租赁服务,或许能更好地平衡旅客需求与公共秩序,让每一位旅客都能更体面地出行。
如今,随着 12306 官方回应的公布,“自带折叠椅坐高铁是否合规” 的疑问,已经有了明确答案。其实,高铁出行,从来都没有绝对的 “自由”,只有相对的 “便利”,个人需求的满足,永远不能凌驾于公共安全和秩序之上。
男子自带折叠椅坐高铁,本身并无过错,错的是那些无视规则、占用应急通道、影响他人通行的使用行为;网友们的争论,也并非毫无意义,它提醒着每一位旅客,出行时既要学会为自己争取便利,也要懂得体谅他人、遵守规则。
春运的意义,是奔赴团圆,而文明出行,才是团圆路上最美的风景。愿每一位高铁出行的旅客,都能在遵守规则的前提下,兼顾个人便利与公共利益,既不委屈自己,也不打扰他人;愿铁路部门能进一步优化服务,破解运力紧张与旅客需求之间的矛盾,让每一段春运旅途,都能从容、舒心、安全,让每一个奔赴团圆的人,都能感受到旅途的温暖。