《决策的艺术》4|这是你要的结果吗?

 精进学思行

“如果我知道我死在哪里,我就不去那个地方!”——查理芒格

你对自己现在的状态满意吗?你之前做出选择的时候,是否预料到会是这种结果?如果让你穿越回去,你还会这么选择吗?

本文继续和你分享的是《决策的艺术》中决策流程的第四项——结果。

为什么在决策的过程中需要考虑结果?原因显而易见,因为我们做决策就是为了能够获得和目标相匹配的结果,如果我们能提前知道结果,那么我们就能更好做出当下的选择。

俗话说“早知今日,何必当初”,而当初已经过去,无法改变,但是我们可以“预知未来,选择当下”,我以前很认同要全心全意活在当下,我现在有了不同的思考,我认为我们必须分一部分心到未来,虽然我们的肉身无法活在未来,但是我们的思考可以,这就像我们获得了时空穿梭能力,用这种思考来更好地活在现在,这不是就古人讲的“未雨绸缪”和“居安思危”吗?

当然,需要强调的是,这里的“结果”指的是上一步——“方案”的结果,当结果分析清楚了,有些决策就显而易见了,而如果方案的结果预测错了,最终导致选择了错误的方案,后果当然是南辕北辙。

那么,为了更好决策,我们应该如何更好分析不同方案的结果呢?我将《决策的艺术》中该部分的内容总结为如下几点:

1、定义结果的3个特征;

2、获得结果的2个途径;

3、整合结果的1个工具;

1、定义结果的3个特征

我们如何衡量我们对结果的评估是合理的?书中提到三个重要的方面:完整、准确、正确。

什么是完整?也就是说考虑结果的时候要全面,比如你要职业选择,有3份工作让你选择,你要评估选择的后果,不仅要考虑当下的薪资、至少还要考虑未来的发展空间、对家人的影响等(可以参考你要离职?请出示数据中,我的职业选择模型)。

除此之外,书中虽然没提及,但是我觉得很重要,就是要考虑“多阶结果”,这个观念我最早是在雷达里奥《原则》中看到的,雷达里奥提到我们在考虑结果的时候,不仅要考虑直接结果,还要考虑简介及后续结果,他以锻炼身体为例,如果你去锻炼,直接结果可能是花费时间,出汗,而且开始有些痛苦,但是它的间接结果却是更好的精力和身材。

怎么保证我们考虑结果的完整性?可以参考我在金字塔原理:结构思考,清晰表达MECE法则。但是书中强调,我们关注的全面性最好是和我们目标相关的,否则容易跑偏。

定义结果的第二个特征是:准确。我常用的例子是陪老婆逛街选衣服,“这件好不好看?”,这是一个很难的话题,但是我找到了一个相对靠谱的方法——“恩,这件衣服可以打7.5分,刚才那件只能打6分,那1.5分的差距是因为款式和调性略差”,这样她就不会再纠结了,特别是在多件衣服进行对比时,当她犹豫不决的时候,你不能总是和稀泥地说“都好看,只要穿你身上”。

这个案例想说的是,如果能够定量化就定量化,无论是通过主观的手段还是客观的手段。当然,这里也要强调,不要陷入另外一个误区——不能/易量化的就不重要,比如你在工作中是否开心,虽然很难量化,但是对你的效率影响很大,而这也影响新生代职业选择(95后)的重要维度。

正确很好理解,就是结果是靠谱的,书中举一个例,如果你选择一个周么和伴侣吃完饭去看电影,电影时间已经订好,预留了10分钟路程,你需要在不同的餐厅间选择,A餐厅预估等待的时间是5分钟,B餐厅预估是10分钟,但是实际A餐厅要等半小时,这种错误的结果(A、B方案的时间)就可能导致决策失误。

当我们知道了定义结果需要考虑三个特征:完整、准确、精确。那我们该如何预测和分析不同的结果呢?

2、获得结果的2个途径

我觉得可以分为两类:有人碰到过和没人碰到过。

我一直认为“太阳底下没有新鲜事”,我们碰到的绝大多数问题,前人都碰到过,所以对于这种情况,我们需要收集信息,看别人当时选择了某个方案,结果是什么,对于现实复杂的世界,可能不是一一对应的,我们可以尝试用概率去评估不同可能性的结果。还有一个快捷方式是和专家请教,至少是经历过这种事情的人,但前提是自己要先收集信息,并进行基本分析,而不是当一个完全的伸手党。

对于没人碰到过,或者不完全一样的情形,我想到的方法是:推演和模拟。也就是基于原理进行逻辑推演,或者是建立模型,用计算机记性预测,如工程中经常用到的CAE分析(computer aided engineering  )或者是系统思考中的“系统动力学模型”。

3、整合结果的1个工具

通过前面的两步,我们知道应该获取什么样的结果,以及如何获取,那么该如何对不同的方案的结果进行比较呢?书中提到了一个很好,但是你肯定也知道的工具——

越是简单的工具,越是有效,表格就是如此。表格通常包括两个维度,结合前面的分析,我们可以将需要需要考虑的维度(结果的完整性)作为一个维度(我通常喜欢用纵列),用另一个维度表示不同的方案(我喜欢用横向),然后将前面的结果(最好是量化的)放入表中,通过这种方式至少有3个好处:①结构清晰;②对比方便;③查漏补缺。

总结

本文和你分享了决策的第4步——结果,我将书中的观点整合为123:

1、1个工具:通过表将不同的方案的不同维度结果整合到一起,便于比较分析和下一步决策;

2、2个途径:为了获得不同方案的结果,对于有人干过的事,收集以前的以结果或者请教专业人士;对于此前没人干过的,通过逻辑推理或者模拟的方式得到结果;

3、3个特征:为了保证后续决策的正确性,我们要从完整、准确、正确三个方面对结果进行评估。

以上就是今天想和你分享的,欢迎来信交流。

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