高效能人士的七个习惯
001这本书讲了七个习惯，前三个习惯把人从依赖型人格变成独立型人格，它们分别是积极主动，以终为始和要事第一。接着的三个习惯再从独立型人格到互赖型人格，它们分别是双赢思维，知彼解己和统合综效。最后一个习惯是不断更新。
002积极主动的含义主要包括两个层面，一是责任感，任何事情都是有选择的，我们要坚持有选择。第二个层面是影响圈和关注圈的区分。关注圈是那些我只能评论，发表意见，生闷气但是不能改变的事情。影响圈是那些我能做力所能及的事可以改变的事。这两者像两个同心圆，关注圈要大于影响圈，我们要在我们的关注圈内扩大我们的影响圈。
003以终为始，有目标，知道自己要去哪里才知道应该怎么走。写出你的个人使命宣言，找出你的目标和原则，你就能活出积极和充实的人生。
004要事第一，学会授权，解放自己的时间。从指令型的授权到责任型的授权，调动员工的主观能动性。明确预期的成果，指导方针，可用资源，责任归属和奖惩机制等五个方面。
005从独立型人格到互赖型人格是学会合作，建立人际关系的关键。这里需要建立情感账户，具体的措施包括1.学会理解他人2注意社交的细节3.遵守承诺4.明确期望5.保持正直诚信6.勇于道歉7.无条件的爱
006双赢思维，考虑问题从我到我们，一种基于互敬、寻求互惠的思考框架与心意，目的是分享更多的机会、财富及资源，而非敌对式竞争。
007知彼解己，学会移情式倾听，说出他的感受，不评判，不做自传式回应，少说话多提问。知彼需要仁慈心，解己需要勇气，能平衡两者，则可大幅提升沟通的效率。
008自传式回应包括四个方面，看看你有没有中招。1.价值评判，你这样不对！2.追根究底3.好为人师，你应该怎么做。4.自以为是。
009统合综效，尊重差异，即非按照我的方式，亦非遵循你的方式，而是创造第三种更好的办法。甚至还称赞彼此的差异，欣赏对方解决问题及把握机会的手法。
010不断更新，如何在四个生活基本面（身体、精神、智力、社会/情感）中，不断更新自己。这个习惯提升了其他六个习惯的实施效率。
