深入B端产品设计:表单设计(一)

前言

在B端产品设计当中,绝大部分产品都会出现大大小小的表单,表单设计是B端产品经常遇到的,小小的表单却掺杂了复杂的业务逻辑,隐藏着许多细节。本篇文章中,主要结合自身经验及现阶段在不断学习、研究和成长过程中,从以下三部分分享关于表单设计的经验和研究心得。

1. 表单的定义

2. 表单的类型

3. 表单的载体

3. 表单设计的细节

一、表单定义

表单:是一种用于收集和提交用户信息的交互元素。它通常包含一系列的字段(例如文本输入框、复选框、单选按钮等),用于用户输入相关的数据或选择选项。表单不同于组件,输入框、文本框等则属于组件,表单是由多种组件及元素组成的一个整体。

表单可以用于各种场景,如用户注册、订单提交、调查问卷等。提交表单后,用户输入的数据将被发送到服务器进行处理或存储。

表单由表单标题、表单标签、表单域、表单按钮共四项基本要素组成。

表单的组成

1).表单标题

信息的可视性,具有提示作用,用来提示和告知用户当前表单是用来干嘛的,收集哪些信息。

对于表单标题在产品设计中,表单的标题不会很长,通常不超过10个文字。

2).表单标签

用来提示和告知用户每个表单项要做什么事情,比如要输入什么内容的文字,选择哪些选项,表达清晰的表单标签,可以提升用户的操作效率。

在产品设计中,表单的标签应该简洁明了,并且也不会很长。

3).表单域

用来收集和承载信息的方式,一般由文本框、复选框、单选框、下拉选择器等组件组成。

4).表单按钮

包括确定、取消、返回、添加、切换等按钮,是对表单整体的操作,用于提交信息。

以上就是一个最基础的表单,当然也会有多种复杂的表单,在产品设计中,我们只要确保包含表单这几个基本要素,再结合业务场景去设计更多复杂的内容要素,那就显得轻松多了。

二、表单的类型

表单的类型,按复杂程度可以划分为「简单表单」和「复杂表单」,我们可以这么去理解 “简单表单” 和 “复杂表单” 。简单表单是指包含表单的四项基本要素,没有过多复杂的交互逻辑;复杂表单则是包含了表单的四项基本要素之外,拥有更多复杂交互,如表单填写信息需包含弹窗、抽屉、甚至页面层级等复杂交互动作才能完成表单操作。

简单表单

简单表单由文本框、输入框、按钮、选择框、下拉菜单等这些基本的组件组成。以我工作中真实项目为例,如下图,当前这个表单只需要在当前页面去填写信息、选择选项,提交信息即可,没有超出当前页面以外的复杂交互。

创建/编辑课程的表单页面

复杂表单

复杂表单由锚点、标签页、树形组件、步骤条、描述组件等复杂组件组成。如下图,当前这个表单有锚点、弹窗、二级页面等复杂交互,每个流程之间有联系,并且每个流程有单独的表单页面收集信息,需要做完每个流程的操作才算是真正意义上的完成整个表单操作。

复杂表单
包含弹窗、抽屉

在实际的工作中,一般不会去刻意区分简单表单,还是复杂表单,在设计过程中往往结合业务需求及用户体验去组合设计表单的场景。

三、表单的载体

因为表单是多种元素的组合,所以说明表单是有载体的,表单的载体就是页面,根据交互方式的不同,可以分为平铺页面、弹窗、抽屉三种。

弹窗、抽屉不能等同于页面,可以将页面比喻为一个房间,而弹窗就是房间中的一个小窗户。弹窗可以在房间内显示一些额外的信息,但它并不能代表整个房间。

(1)平铺页面

当表单由页面去承载的时候,说明表单的内容已经非常多了。对页面级表单,我们通常先需要整理表单内容的分类,属于一类的信息放归拢到一起。

平铺页面

(2)弹窗

弹窗在表单的使用中是非常高频的,使用弹窗的表单通常所要填写的信息不会很多,由于弹窗的大小、位置有一定的局限性,导致表单设计上需要考虑较多情况。例如,弹窗要不要随着屏幕适配、要不要有放大缩小功能、要不要可以随意移动、要不要根据不同的呈现内容联动弹窗尺寸等,其实这些功能都是在解决弹窗本身的局限问题。

弹窗

(3)抽屉

现在有很多产品经理、设计师,都将抽屉看成了页面级表单和弹窗表单的中间态。抽屉式表单融合了页面级表单和弹窗表单的优势,它既可以承载页面级表单的信息量,又可以和弹窗表单一样不离开主阵地。

抽屉

四、表单设计的细节

无论是页面表单,还是弹窗表单,甚至是抽屉表单,按照最小颗粒度来看,都是由基本的四项基本要素组成的,即表单标题、表单标签、表单域、表单按钮。那么我们设计的过程中,就会围绕四项要素进行细节控制。

我们来看一下,做一个表单设计要考虑哪些细节,所有的细节都是需要结合业务进行控制的。

(1)表单标题

a. 要考虑标题的字数长度,位置摆放(居左或居中)

b. 要考虑字体的大小,字体样式

表单标题设计

(2)表单标签

a. 要考虑标签的字数长度,与表单域的位置摆放(是居左或居中、还是上下关系)

b. 要考虑字体的大小,字体样式

c. 要考虑是否必填,用*号还是文字表达(*号或文字居左还是居右)

表单标签设计

(3)表单域

a. 要考虑表单域的位置摆放(跟表单标签的位置关系是居左或居中、还是上下)

b. 如果是文本框、输入框之类的组件,要考虑数字限制,同时给出输入线索

c. 提示信息:为用户提供额外的提示或说明,以帮助他们正确填写表单

d. 要考虑必填项校验,未填写时提交给出提示语

表单域设计

当然,也有很多同学会问,为什么手机号和密码没有线索提示和字数限制,因为我们在设计时,通常会有一些常识性在,用户看到手机号和密码就知道怎么填写了,并且,这里用的一般是单行文本,所以就没必要给出线索和限制数字了。

(4)表单按钮

a. 要考虑按钮位置摆放(居左或居中)

b. 要按钮的样式,大小

c. 要考虑按钮的交互样式,比如悬浮高亮等

d. 要考虑完成表单操作后的事件发生,比如跳转页面、关闭弹窗或回到首页等。


好了,以上就是一些关于表单设计的经验分享,如有错误,欢迎批评指正!

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