未来,人工智能将和人类长期并存,这不是趋势,而是正在拉开的现实帷幕。金融、会计、律师、司机等等对技能要求比较高的工作岗位都逐渐都会被机器人取代,而这种更迭过程,社会对它的反应程度,甚至习以为常到都不会想起“黑天鹅”这个类比词。
人工智能,我们必须正视这个远超我们技术的能力,他与我们相像,但性质完全不同,但它就是一个不折不扣的跨界打击者。
不要跟起重机掰手腕,同理,也不要跟人工智能比逻辑和计算的硬实力,不仅如此,只要是在有规律可循的知识比拼上,我们都要对这个智能怀有敬畏之心,不要纠缠于人工智能会不会取代我们的无谓争吵,那没有意义,有意义的是想一想,人工智能什么时候可能取代我现在从事的工作,如果答案很快,还是赶紧学习,或者赶紧转型。
面对门口这个不期而遇的野蛮人,在理性分析这个领域它所向披靡,战无不胜,没有任何异议,如果我们不想让他取代,就转移到它不感兴趣的另一生态,就是暂时还不能被算法算尽的情感世界,包括领导力、同理心、整合力、未来的洞察、敏锐的直觉和人文艺术等等抽象思维中来。
未来不可能被取代的能力,就是人工智能还升级不到的触角,企业家要抓住六点:一是在产品精致的功能性外延上,还要有标新立异的设计感;二是在企业的文化理念中,必须赋予消费者一个感同身受,扣人心弦的故事;三是专业、专才的分析肯定不会比人工智能产生更极致的服务感受,我们做的,只需要把这所有能力进行整合;四是缜密的逻辑虽然仍可能让人肃然起敬,但这种优越感并不能给你谋取到稳定的工作,未来的生存环境,就是以自己的同理心满足别人的情感需求;五是适度增加娱乐感,更容易让别人唤起对你个人品牌的深层次情感认同与感性的共鸣;六是重新思考高品质生活的内涵,在机器将产品的功能性推向无可复加的更好层面时,情商高的人肯定会无情碾压智商高的人。
那一天,物质世界已被冷冰冰的人工智能主宰,我们人类还能从哪里重新拾回自信?那就是人工智能永远不可能感受到的生命意义,体证精神世界的爱,这些永远会让我们稳居这个宇宙的尊严最顶层。