上架App Store Connect 遇2.1大礼包

上架该APP的初衷,应客户需求,该APP属于定制产品,属于特定客户(Custom_App);
发布的开发者账号上已经有一个产品了,是向所有人开放的(Main_App);
两个区别就是Main_App包含所有的功能,Custom_App只是较早时候开发的,功能少了很多;
前期准备工作就是简单的把包名、icon这些主要的更换了一下,没做混淆(审核期间就怕苹果这边会定一个4.3),不过还挺顺利,两次就传上去了,首次打包到审核通过就两天。

1.第一次上传,遇到2.1

Guideline 2.1 - Information Needed

We’re looking forward to continuing our review, but we need more information about your business model and your users to help you find the best distribution option for your app. 

Next Steps

Please review the following questions and provide as much detailed information as you can for each question. 

1. Is your app restricted to users who are part of a single company? This may include users of the company's partners, employees, and contractors.
2. Is your app designed for use by a limited or specific group of companies? 
- If yes, which companies use this app? 
- If not, can any company become a client and utilize this app?
3. What features in the app, if any, are intended for use by the general public?
4. How do users obtain an account?
5. Is there any paid content in the app and if so who pays for it? For example, do users pay for opening an account or using certain features in the app?

Resources

Learn more about app distribution options on Appl

以下是我的回复:

审核团队,您好!
在收到您的拒绝信息后,我们仔细核实了申请的全部内容,发现您所说的问题不存在。为了避免不必要的误解,逐一答复:
1.我们的APP不属于特定用户,企业员工都可以使用;
2.我们的APP不是为特定群体设计,所有企业都可以使用;
3.应用中所有功能都向公众开放;
4.需要以企业为单位购买服务,企业管理员登陆后台管理平台,可管理和创建员工账户;(可见附件)
5.APP没有付费的功能。

2.第二次上传

把信息提上去之后,也无需重新打包, 直接重新提交审核就可以
第二天给了个惊喜,审核通过。

3.总结一下:

回复方案:
1.一定要避免定制、指定客户等这种特殊词汇。虽然你是定制的,但是也不能说出来;
2.第四条也需求注意下,如果app不登录也能使用,就回复(无需登录app也可以使用)就可以,如果需要登录的,最好把账号的获取方式标出来;
3.如果有这种定制话产品、指定等类似特殊群体供企业使用的APP,一般苹果认为是企业内部用,建议用企业开发者账号内部分发,但是企业开发者账号拥有极难,必须在商店上架的,就需要避过这种踩雷的坑;
4.如果APP有相似的,还是做下混淆更保守一些。

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