一个企业事业初创,往往容易上下同心,为着当初的理想,不去计较太多的得失。而随着事业做大,特别是当企业成为集团化企业矩阵,就会发现,员工中已经形成了分化,一般可以分为几类,自燃型、点燃型、助燃型、不燃型、阻燃型。各类人等需要区分对待,以达到人尽其才的效果。
1.自燃型
这些员工不需要激励,不需要刺激,自带电源,不计较职位和收入,用创业干事的心去对待每一件事。他们如永动机一样,工作上争先,生活中也是满满地正能量。这些人一般能够非常自律,自我管理水平比较高。把工作当成自己生而只为奋斗的一件大事,从不叫苦叫累。不用领导布置,自己就能积极谋划工作。他们甚至会逻辑缜密,有条不紊。这里面的一些员工可能会成为领导的天花板,分管领导换了几茬,当是水平却没有他搞。他提交的报告基本上不用改一个字,交代的工作往往能够超出你的预期。
这样的员工即使个人不提要求,但是公司高管一定要给足机会,把爱给够,防止被竞争对手挖墙脚,降低“公司关键人员流失的风险”。
2.点燃型
工作中有很多想法,但是不愿意释放自我,或者担心是否符合领导口味,或者顾虑是否造成不良影响。这种人有思考,有想法,但是往往会按照自己的思路去做,与领导交流沟通较少。特别是一些知识分子,碍于面子,常常喜欢埋头苦干。有时候做的事情确实有创新,但是效率不高,甚至不一定符合领导的评价标准,还常常自己委屈。
对待这样的员工,要更加注重思想工作,给他们以宽松的环境,并时常给予大方向上的引导,只要点拨一下,就能够收到意向不到的效果。
3.助燃型
有强烈的危机感,总感觉缺了点什么,但是又没有做出彻底改变的决心。能够按部就班的工作,缺少创新的意识,能够觉知工作效率低,却不知道如何做出改变。长期从事模板化、结构化工作,思想略显僵化,但是不甘心自己被取代、被淘汰。内心有一股劲,但不知道怎么使出来,如何做到效率最高。
领导需要对这样的员工多引导,多帮助。例如,通过先进结对,提供培训更新知识结构,设置合理的考核机制,不断激励和帮助他们进步。
4.不燃型
这种员工以自我为中心,我只要上好我的一天8小时班,其他事情一概与我无关。公司的公共事务不愿意承担,组织的业务培训即使参加也是人在曹营心在汉。往往自我标榜有个性,当一天和尚撞一天钟,并能够准时准点把钟撞好。感觉自己晋升无望而心灰意冷,或者对晋升本来就抱着无所谓的态度。天地人间自逍遥。以做好自己的本职工作为准,既不对集体做出突出贡献,也不对公司做出负面影响。
针对这样的员工,要设定末尾淘汰机制,制造危机感。同时,可以不断地用愿景吸引他们进步,让他们看到自己进步的希望,不断激励,让他们感受到进步的快乐。
5.阻燃型
产品销量不如人意,不关我的事,是销售部门没有卖力。凡事推脱,满腹牢骚,以职场政治油条身份混迹于公司。不时制造事端,播弄是非,或者传播绯闻,或者对公司的组织、文化说三道四。对公司制定的政策阳奉阴违,对自己的待遇永远不满足,对自己业务满不在乎,不思进取。
这样的员工会出现在一些家族式企业规模式发展的时候,多属于创业元老,倚老卖老,居功自傲。针对这样的员工,在法律和制度的范围内,保障其应有权力的前提下,坚决开除。
通过企业文化的不断强化,让更多员工充分释放自我,唤醒他们心中沉睡的雄狮,树立公正的竞争通道,让更多员工燃起来。